Họ tỏ ra cáu gắt khi mọi người hỏi.
Tuyến xe bus số 22 bến xe Gia Lâm- bệnh viện 103 thường hay bỏ bến ở bốt Hàng Đậu, có những hôm đồng hồ mới chỉ đến 22h. Khi lên xe chúng tôi giơ vé tháng thì nhân viên bán vé không chịu nhìn, mà mải buôn điện thoại. Sau đó xuống quát chúng tôi "lần sau khi lên xe thì giơ vé ra nhé, nhắc bao nhiêu lần rồi, nếu có lần sau cho đi bộ". Chúng tôi bỏ tiền ra mua vé hàng tháng, chứ đâu có xin. Nhưng cung cách phục vụ của xe Bus Hà Nội ngày càng kém.
Tôi nêu ý kiến chỉ mong quý công ty sẽ có những biện pháp, cải cách, sửa đổi " Văn Minh Trên Xe Bus".
Xin chân thành cảm ơn!