Hầu hết các yêu cầu đủ điều kiện yêu cầu bồi thường đều đi kèm báo cáo sự việc, tình huống và bằng chứng rõ ràng. Những trường hợp được công ty bảo hiểm duyệt chi trả đều dựa trên các tiêu chí nhất định kèm mức thụ hưởng tương ứng. Song các công ty bảo hiểm trên thế giới vẫn không ít lần nhận về những lý do yêu cầu bồi thường bảo hiểm kỳ lạ. Đại diện công ty bảo hiểm Anh cho biết trong năm 2020, đơn vị ghi nhận không ít đơn yêu cầu bồi thường bảo hiểm từ các tài xế với những lý do độc đáo, mới lạ.
Một trong số đó là vụ việc tài xế xe hơi hứng trọn cả "cơn mưa khoai tây" từ một chiếc xe đầu kéo. Khi đang lưu thông trên đường, anh gặp một chiếc xe đầu kéo lao tới và xảy ra va chạm. Số khoai tây chở trên rơ-moóc phía sau đổ lên đầu xe anh. Khi báo cáo vụ việc với công ty bảo hiểm để yêu cầu bồi thường, anh này cho biết dù không có thương tích gì nhưng một số vụn khoai tây đã rơi trúng xe mình.
Các điều khoản trong hầu hết các loại hợp đồng bảo hiểm đều được thiết kế nhằm đảm bảo quyền lợi cho người dùng khi gặp phải vấn đề trong những trường hợp ngoài ý muốn hoặc không lường trước được. Ảnh: Scotsman.
Một tài xế khác lại báo cáo rằng xe hư hỏng do bị bể chứa nước nhà vệ sinh rơi trúng khi đi ngang qua một chiếc xe tải. Trong cùng một tuần ghi nhận hai vụ việc đòi bồi thường kỳ lạ trên, Aviva tiếp tục nhận yêu cầu thứ ba với cùng lý do "bị vật lạ rơi vào xe gây hư hỏng". Lần này xe của người yêu cầu bồi thường không di chuyển trên đường, cũng không xảy ra va chạm do xe khác gây ra. Khi đang đậu xe ngoài một câu lạc bộ cricket, anh lại không may bị quả bóng rơi trúng làm móp xe.
Gareth Hemming, Giám đốc điều hành mảng bảo hiểm cá nhân của hãng Aviva cho biết chỉ trong năm 2020, công ty ghi nhận hàng loạt sự cố va chạm xe với các lý do kỳ lạ trên. Hầu hết người dùng đều nói rằng: "Bạn phải ở đó chứng kiến mới biết được tình huống hy hữu như thế vẫn có thể xảy ra".
"Các hợp đồng bảo hiểm vốn được thiết kế với mục đích phòng những sự cố xảy ra ngoài ý muốn hoặc không lường trước được. Với những báo cáo thực tế mà chúng tôi ghi nhận thời gian qua, quả thật đều là tình huống tréo ngoe không thể nào lường trước được", Hemming chia sẻ
Ngoài vật thể lạ, một số loài vật cũng thường xuyên xuất hiện trên đơn yêu cầu bồi thường hư hại xe mà nhân viên bảo hiểm nhận được trong năm qua. Một người phụ nữ mắc chứng sợ nhện đã thành công thụ hưởng tiền bảo hiểm khi báo cáo rằng có một con nhện leo lên chân lúc cô lái xe. Dù không xảy ra thiệt hại về người nhưng con nhện khiến cô hoảng sợ, mất lái và đâm vào một chiếc xe hơi đậu gần đó.
Tương tự, một trường hợp tréo ngoe khác là va chạm xe chỉ vì một con gà đột ngột băng qua đường. Vì bất ngờ, nữ tài xế phanh gấp khiến xe sau không kịp phản ứng, đâm vào đuôi xe gây hư hỏng nặng. Một người phụ nữ khác lại gây kinh ngạc khi may mắn nhận tiền bảo hiểm nhờ báo cáo rằng cô lỡ tay làm đổ lon soda khiến xe mình chập mạch.
Thy An (Theo The Schotsman)