 |
|
"Stress" vì điện thoại di động. Ảnh: Channelnewsasia. |
Mạng điện thoại của Thái nghẽn liên tục làm cho người dân nước này phát điên. Trong mấy năm gần đây, số người sử dụng điện thoại di động tại Thái Lan đã tăng 400% một năm, lý do của sự tăng tưởng đến nghẹt thở này là các nhà cung cấp dịch vụ bắt đầu cuộc đua giảm giá. Kết quả của việc này là hàng nghìn thanh thiếu niên đua nhau hòa mạng. Người đã có điện thoại rồi thì nhắn tin nhiều hơn và gọi lâu hơn, khiến cho hệ thống luôn trong tình trạng quá tải.
| *SMS - tiện ích di động phổ biến nhất châu Á |
| *Nhạc Thái xâm nhập Nhật Bản |
| *Hãng di động AIS của Thái Lan sa sút |
Một người dân cho biết, ban ngày thì không sao, nhưng ban đêm, mạng nghẽn liên tục, chúng tôi chẳng làm gì được.
Các nhà cung cấp dịch vụ thì có vẻ thờ ơ và hầu như chẳng làm gì để giảm sự tức giận của khách hàng. Thế nên, ở Thái Lan có một khái niệm mới stress điện thoại di động.
Một số người Thái đã trút giận vào chiếc điện thoại của mình. Một thanh niên nói, có lần nghẽn mạng làm tôi bực đến phát điên. Tôi đã ném điện thoại đi rồi lại nhặt nó lên, cài SIM lại và gọi cho trung tâm khách hàng. Họ công nhận rằng mạng có vấn đề và xin lỗi rồi hứa hẹn tặng thêm tiền vào tài khoản cho tôi. Nhưng anh ta công nhận là việc này chẳng giúp ích gì vì anh đã gần như không thể chịu nổi. Tôi quát lên nếu một tháng nữa tình trạng này không chấm dứt thì tôi sẽ đổi sang mạng di động nữa.
Vào những lúc cao điểm, chỉ khoảng 30% các cuộc gọi liên là không thực hiện được. Các nhà phân tích thì cho rằng các nhà cung cấp dịch vụ nên tự trách bản thân vì giá dịch vụ không đủ để trang trải chi phí và hạ tầng chưa tốt để đáp ứng số người sử dụng lớn như vậy.
Giáo sư Athikom Roeksabutr, Trưởng khoa công trình của đại học công nghệ Mahanakorn, cho biết Ủy ban viễn thông Quốc gia của Thái Lan đã yêu cầu các mạng di động phải mở rộng hệ thống. Nhưng người tiêu dùng vẫn phải chịu tình trạng stress này trong thời gian dài.
Thanh Vân (theo Channelnewsasia)