From: Pham Hong Viet Thanh
To: webmaster@vnexpress.net
Sent: Tuesday, March 05, 2002 6:38 AM
Subject: Chen lan
Tôi cũng từng du học. Ở nước ngoài không phải hoàn toàn không có người chen hàng. Nhưng những đối tượng này rất hiếm và người xung quanh sẽ nhìn họ như nhìn những sinh vật kỳ dị. Còn ở nước ta, hiện tượng đó có thể gặp ở tất cả mọi nơi. Đi mua vé xem phim ở Fansland, đi khám bệnh ở phòng khám tư AH Đội Cấn, đi xe đạp nước Hồ Tây, đi mua hàng ở siêu thị, rút tiền ở ngân hàng..., tôi đều gặp phải cảnh khó chịu như vậy. Sau đây là một số gợi ý nhỏ:
- Chưa có điều kiện phát số bằng máy và bảng điện tử thì có thể làm các thẻ ghi số bằng vật liệu đơn giản, giống như chiếc vé gửi xe.
- Người điều hành có trách nhiệm giải tỏa những người đứng vây lấy cửa gọi số hoặc lối ra vào, để mọi người đều có thể nghe tiếng gọi số (ở phòng khám tư AH cũng có quy định đăng ký, xếp hàng; nhưng đông người vây lấy cửa ra vào quá nên những người ngồi ngoài cũng sốt ruột chen vào, sợ bị mất lượt do không nghe rõ tiếng gọi tên).
- Tại những chỗ bán vé xem phim, đi xe đạp nước, người điều hành cần yêu cầu khách hàng đứng vào một lối đi hẹp có rào hoặc chăng dây hai bên.
Xin cảm ơn
Thanh - Binh