Bước1: Truy cập https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn, chọn Đăng nhập bằng tài khoản VssID.
Bước 2: Đăng nhập thành công thì chọn vào Thông tin tài khoản để thay đổi số CMT/CCCD.
Bước 3: Tại phần Quản lý thông tin, chọn chỉnh sửa số CMT/CCCD.
Bước 4: Xác nhận tại cơ quan BHXH. Sau khi hoàn tất việc thay đổi thông tin trực tuyến, người dùng sẽ nhận được thông báo yêu cầu đến cơ quan BHXH gần nhất để xác nhận và hoàn tất việc thay đổi thông tin trên hệ thống BHXH.