Chương trình có chủ đề "Ứng dụng chuyển đổi số trong công tác phục hồi và phát triển du lịch, thích ứng với giai đoạn bình thường mới", diễn ra trên kinhdoanhso.com vào ngày 5/11 vừa qua. Qua đó, các doanh nghiệp thuộc ngành du lịch được cập nhật thêm kiến thức về quảng bá trên không gian số; tiếp cận giải pháp, sản phẩm dịch vụ công nghệ và thay đổi mô hình kinh doanh theo xu hướng chuyển đổi số.
Diễn giả tham gia chương trình gồm ông Nguyễn Minh Đức - CEO IM Group và bà Trần Hà Mỹ Lợi - giảng viên cấp cao IM Group. Khách mời là ông Võ An Huy - Tổng thư ký Hiệp hội Du lịch Nghệ An. Đại diện ban tổ chức có sự hiện diện của ông Nguyễn Mạnh Hùng - Trưởng phòng Phát triển doanh nghiệp NAPC, ông Tạ Khắc Uyên - Phó chủ tịch Hiệp hội Du lịch tỉnh Nghệ An, Chủ tịch Chi hội Lữ hành Nghệ An.
Mở đầu chương trình, ông Nguyễn Mạnh Hùng cho biết do NAPC thống kê 9 tháng đầu năm, lượng khách lưu trú tỉnh Nghệ An chỉ đạt 58% so với năm 2020. Doanh thu du lịch đạt 1.049 tỷ đồng, chiếm tỷ trọng 50% so với cùng kỳ năm 2020, ước tính đạt 30% năm 2021. Số liệu trên cho thấy mức thiệt hại nặng nề của đại dịch Covid-19. Trong bối cảnh này, mỗi doanh nghiệp cần đề ra những chiến lược hợp lý, tìm ra những giải pháp để bước vào giai đoạn "bình thường mới".
Ông Hùng cho biết thêm, một trong những giải pháp cần ưu tiên là tập trung đẩy mạnh bồi dưỡng nhân sự, nâng cao năng lực tiếp thị số để điều hành và từng bước chuẩn hóa doanh nghiệp, tự tin ứng dụng công nghệ chuyển đổi số. Vì vậy, việc tổ chức chương trình đào tạo là hết sức cần thiết, góp phần hỗ trợ các đơn vị trên địa bàn nhanh chóng phục hồi và phát triển du lịch trong giai đoạn bình thường mới.
"IM Group đã đồng hành cùng NAPC hỗ trợ doanh nghiệp kinh doanh du lịch trên địa bàn vượt qua những khó khăn của hiện tại", ông Hùng chia sẻ.
Trong buổi đào tạo, ông Nguyễn Minh Đức hướng dẫn học viên thực hiện quy trình triển khai SEO để thu hút khách hàng tự nhiên từ Google. Các câu chuyện thành công ở những doanh nghiệp cụ thể được sử dụng làm ví dụ, tạo định hướng.
Tiếp nối, bà Trần Hà Mỹ Lợi - chuyên gia có hơn 10 năm hoạt động trong lĩnh vực giáo dục, truyền thông và digital marketing hướng dẫn học viên xây dựng hồ sơ doanh nghiệp hấp dẫn trên Google. Bà cũng chia sẻ những bí quyết gây sự thu hút bằng video trực tuyến và tiếp thị hiệu quả trên YouTube.
Hai diễn giả tích cực giải đáp thắc mắc, đưa ra những giải pháp hữu ích giúp các doanh nghiệp kinh doanh du lịch tối ưu ngân sách quảng bá và chủ động tiếp cận, thu hút khách hàng hiệu quả trên Internet.
Minh Huy (Ảnh chụp màn hình)