Hoạt động ngân hàng bán lẻ nói chung và ngân hàng trực tuyến nói riêng đang được các nhà băng chú trọng đầu tư và phát triển, thu hút được sự ủng hộ nhiệt tình của khách hàng bởi những tiện ích mà nó đem lại. Nhiều chuyên gia nhận định rằng, trong tương lai không xa, ngân hàng trực tuyến sẽ là tất yếu và thậm chí có thể thay thế các phòng giao dịch truyền thống.
Trong tương lai không xa, ngân hàng trực tuyến sẽ là tất yếu và thậm chí có thể thay thế các phòng giao dịch truyền thống.
Ông Đặng Bảo Khánh, Tổng giám đốc SeABank cho biết: “Phát triển ngân hàng trực tuyến là xu thế tất yếu của các ngân hàng bởi những tính năng tiện ích hiện đại giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, công sức. Đặc biệt, trong giai đoạn phát triển nhanh chóng của Internet, máy tính bảng, điện thoại thông minh, ngân hàng trực tuyến càng trở nên thiết yếu với cả ngân hàng và khách hàng".
Nhận thức được xu hướng phát triển của ngân hàng trực tuyến, năm 2006, SeABank đã mạnh dạn đầu tư phần mềm quản trị lõi T24 Temenos, cho phép cung cấp đa dạng các loại hình dịch vụ ngân hàng trực tuyến và khả năng giao dịch trực tuyến theo thời gian thực. Đây là cơ sở quan trọng để triển khai thành công dịch vụ ngân hàng trực tuyến - SeANet kết hợp giữa các yếu tố nền tảng của công nghệ hiện đại với những dịch vụ tiện ích của ngân hàng cùng giao thức bảo mật an toàn và hiện đại.
Ngân hàng trực tuyến của SeABank có độ bảo mật cao với chuẩn bảo mật ba lớp SSL cùng khả năng xử lý trực tuyến nhanh, mang đến các dịch vụ ngân hàng an toàn với các tiện ích như kiểm tra số dư tài khoản; chuyển tiền nội mạng và liên ngân hàng; gửi tiết kiệm online; theo dõi hợp đồng tín dụng, tra cứu lãi suất; thanh toán hóa đơn; quản lý tài khoản thẻ tín dụng; nhận và chuyển tiền Western Union... Ngân hàng trực tuyến của SeABank còn được tối ưu hóa để phù hợp với mục đích sử dụng của từng khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.
Đối với các khách hàng thực hiện giao dịch chuyển tiền trong nội bộ ngân hàng hoặc liên ngân hàng, người được gửi sẽ nhận được tiền sau ít phút. Số tiền chuyển tối đa lên tới 500 triệu đồng một lần một ngày. Lớp xác thực bằng mật khẩu dùng một lần (OTP) sẽ mang lại sự an toàn và không ẩn chưa bất cứ rủi ro nào về bảo mật thông tin cho người sử dụng. Giao dịch được xử lý trên nền tảng công nghệ do vậy thời gian chờ đợi để tiền về tài khoản người nhận sẽ được rút ngắn, chỉ mất vài giây sau khi chủ thẻ SeABank hoàn thành giao dịch.
Những dịch vụ hiện đại của ngân hàng trực tuyến SeABank giúp khách hàng không cần phải đến điểm giao dịch, tiết kiệm thời gian, chi phí. Tính năng giao dịch trực tuyến giúp các giao dịch ngân hàng trở nên đơn giản, khách hàng có thể giao dịch 24/24h trong ngày.
Nhân kỷ niệm 20 năm thành lập và khuyến khích khách hàng sử dụng kênh giao dịch phi tiền mặt, từ nay tới ngày 25/8, SeABank triển khai chương trình ưu đãi “Trải nghiệm SeANet, nhận iPad iPhone”(www.seanet.vn). Trong thời gian trên, khách hàng cá nhân thực hiện giao dịch chuyển khoản trong hoặc ngoài hệ thống SeABank qua NSeANet sẽ được cấp mã giao dịch (FT) để tham dự chương trình quay số trúng thưởng.
(Nguồn: SeABank)