Chương trình trao giải Sao Khuê 2022 do Hiệp hội Phần mềm và dịch vụ công nghệ thông tin Việt Nam (VINASA) tổ chức vào ngày 23/4. Ngân hàng số VCB DigiBiz là một trong số sản phẩm, giải pháp phần mềm mới được Hội đồng giám khảo đánh giá cao.
Bà Nguyễn Thị Thu Hằng - Trưởng phòng Phát triển kênh số và đối tác Vietcombank nhận giải thưởng. Ảnh: Vietcombank
Tháng 11/2021, Vietcombank ra mắt bộ giải pháp số dành cho doanh nghiệp nhỏ và vừa (SME), giúp giao dịch nhanh chóng và quản lý tài chính hiệu quả.
Theo chia sẻ từ nhiều đơn vị, với các giải pháp truyền thống, doanh nghiệp cần khá nhiều thời gian để hoàn thành giấy tờ, thủ tục hành chính hay di chuyển tới điểm giao dịch. Theo khảo sát của nhà băng với nhóm khách hàng SME, 70% sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử hàng tuần, 60% thích sử dụng kênh điện tử để giao dịch với ngân hàng trong tương lai. Vì vậy, việc tìm một giải pháp quản lý tài chính số là cần thiết nhằm khắc phục các hạn chế trên đồng thời tận dụng tối đa giá trị phương thức thanh toán hiện đại mang lại.
Đón đầu xu hướng phát triển cuộc cách mạng 4.0, Vietcombank chủ động nghiên cứu, đầu tư vào các sản phẩm, dịch vụ số cho nhiều nhóm khách hàng. Nổi bật có Ngân hàng số VCB Digibank dành cho khách hàng cá nhân và bộ giải pháp số dành cho doanh nghiệp SME, bao gồm kênh Ngân hàng số VCB DigiBiz, sản phẩm thẻ doanh nghiệp Vietcombank Visa Business.
VCB DigiBiz là kênh ngân hàng số đồng nhất, giúp doanh nghiệp giao dịch mọi lúc, mọi nơi thông qua ứng dụng hoặc website Vietcombank.Khách hàng chỉ cần sử dụng một tên truy cập, một mật khẩu để sử dụng dịch vụ trên các nền tảng đa dạng với hạn mức giao dịch thống nhất. Giao diện thiết kế hiện đại, mang tới những trải nghiệm đơn giản, mới lạ.
Dựa trên nghiên cứu về nhu cầu của doanh nghiệp SME, hệ thống phân quyền lập và duyệt lệnh khá đơn giản, linh hoạt với hai mô hình. Mô hình một cấp (vừa lập, vừa duyệt lệnh) và Mô hình hai cấp (một cấp lập và một cấp duyệt). Ngay sau khi đăng ký dịch và kích hoạt dịch vụ thành công, khách hàng có thể tạo thêm các Mã lập lệnh và Mã duyệt lệnh, phân quyền cho các cá nhân trong doanh nghiệp sử dụng. Số mã lập - duyệt lệnh tối đa lên tới 10 mã cho mỗi loại.
VCB DigiBiz sử dụng hai phương thức xác thực là Smart OTP (xác thực thông qua ứng dụng trên điện thoại, tích hợp ngay trên ứng dụng VCB DigiBiz) và Hard Token (thiết bị vật lý), mang tới sự tiện lợi và đảm bảo an toàn. Hạn mức giao dịch tối đa lên tới 100 tỷ đồng mỗi ngày (đối với VND) hoặc 4,5 triệu USD (đối với giao dịch ngoại tệ).
Để đăng ký dịch vụ, khách hàng có thể đến một trong gần 600 điểm giao dịch bất kỳ của Vietcombank trên toàn quốc. Nếu đang sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến dành cho doanh nghiệp (VCB-iB@nking), khách hàng có thể đăng ký chuyển đổi sang VCB DigiBiz qua online.
Sau 4 tháng ra mắt, nhiều doanh nghiệp trong các lĩnh vực, ngành nghề đã sử dụng VCB DigiBiz trong việc thanh toán, quản trị tài chính, quản lý vận hành hàng ngày. Giải pháp đem lại nhiều lợi ích thiết thực về thời gian, hiệu quả và nguồn nhân lực, góp phần số hóa công tác quản trị cho doanh nghiệp theo hướng hiện đại. Hiện có 13.000 doanh nghiệp SME đăng ký với gần 39.000 user sử dụng dịch vụ.
Minh Huy