Tiêu chí bảo mật với ngân hàng số
Trong kỷ nguyên 4.0, việc ứng dụng công nghệ số hóa vào lĩnh vực tài chính ngân hàng giúp người dùng trải nghiệm các dịch vụ tài chính một cách tiện lợi.
Tuy vậy, không ít người bày tỏ lo lắng và thắc mắc về những rủi ro khi thực hiện các giao dịch trực tuyến như lộ thông tin cá nhân, thông tin tài khoản, rủi ro mất tiền... Đây cũng là nguyên nhân khiến người tiêu dùng còn e dè khi sử dụng các dịch vụ tiện ích của ngân hàng số hay ví điện tử.
Theo các chuyên gia, việc tạo niềm tin cho khách hàng rằng thông tin riêng tư của họ được bảo mật là một trong những yếu tố quan trọng quyết định sự thành công của ngân hàng số. Điều này buộc các ngân hàng phải tính tới bài toán bảo toàn hệ thống công nghệ lõi, kiểm soát rủi ro và luôn luôn nỗ lực nâng cấp, tìm ra các giải pháp mới cho vấn đề bảo mật.
Gia tăng tính bảo mật là trọng tâm phát triển của ứng dụng ngân hàng số Octo by CIMB.
"Bên cạnh sản phẩm, dịch vụ chất lượng và chế độ chăm sóc chu đáo, khách hàng ngày càng quan tâm đến tính an toàn thông tin. Vì vậy, chúng tôi luôn đặt yếu tố này lên trên hết", ông Thomson Fam Siew Kat - Giám đốc điều hành Ngân hàng CIMB Việt Nam cho biết.
Công nghệ xác thực OctoShield
Hiện nay, việc xác thực người dùng phổ biến nhất là sử dụng mã OTP gửi đến người dùng khi có yêu cầu thông qua phần cứng, phần mềm hoặc tin nhắn SMS, tin nhắn thoại tự động. Tuy nhiên, ngân hàng này cho rằng phương thức này vẫn còn lỗ hổng bảo mật, tạo cơ hội cho hacker tấn công. Cuối năm ngoái, nhiều trường hợp lộ thông tin người dùng liên tiếp xảy ra, gây thất thoát hàng trăm triệu đồng trong tài khoản ngân hàng.
Để tăng cường hàng rào bảo mật cho khách hàng, các ngân hàng trên thế giới đang dần chuyển sang sử dụng xác thực nâng cao với chức năng ký giao dịch (transaction signing). Ký giao dịch được áp dụng cho các giao dịch chuyển tiền, đặc biệt là các giao dịch với số tiền lớn, cần mức độ bảo mật cao.Các thông tin chuyển tiền của khách hàng được mã hóa nhiều tầng, chủ sở hữu thiết bị di động và là chủ tài khoản ngân hàng mới có thể thực hiện giao dịch chuyển tiền đi.
Ngân hàng CIMB Việt Nam đang ứng dụng công nghệ xác thực OctoShield với tham vọng trở thành "ngân hàng kỹ thuật số" dẫn đầu thị trường. Theo đó, giao dịch chuyển tiền của người dùng được ký bảo toàn giao dịch và mã hóa với ba lớp bảo mật, chống lại các cuộc tấn công và gian lận có thể xảy ra. Người dùng kích hoạt OctoShield một lần duy nhất và lướt để xác thực giao dịch vào mỗi lần chuyển tiền một cách dễ dàng, không cần chờ tin nhắn hay nhập mã OTP 6 chữ số như trước.
"Khách hàng có thể thực hiện các giao dịch lớn với hạn mức lên đến 2 tỷ đồng mỗi ngày trên ứng dụng Octo by CIMB", đại diện nhà băng cho hay.
Cũng theo đại diện ngân hàng, OctoShield hiện là bước bảo mật tăng cường bắt buộc với mọi giao dịch chuyển tiền trên ứng dụng Octo. Công nghê này sẽ dần áp dụng cho toàn bộ giao dịch thời gian tới.
So sánh giữa phương thức xác thực cũ và mới.
Để sử dụng OctoShield, người dùng đã cài sẵn ứng dụng Octo by CIMB chỉ cần cập nhật phiên bản mới nhất, đăng nhập và hệ thống tự động đưa đến bước kích hoạt phương thức này. Với thành viên mới có thể tải ứng dụng về từ Google Play hoặc Apple App Store tại đây. Sau bước đăng ký và đăng nhập lần đầu tiên, hệ thống tự động đưa người dùng đến bước kích hoạt OctoShield và trải nghiệm tiện ích dịch vụ.
Hoài Phong