Thời gian qua, Ngân hàng TMCP Quốc Dân (NCB) đã có loạt giải pháp để phòng chống Covid-19, đồng thời linh hoạt điều chỉnh kế hoạch kinh doanh; tập trung vào các sản phẩm, dịch vụ online, thẻ và ứng dụng ngân hàng số NCB iziMobile... nhằm duy trì tốc độ tăng trưởng.
Một trụ sở của Ngân hàng TMCP Quốc Dân tại Hà Nội. Ảnh: NCB.
Kết thúc quý III, lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh của NCB tăng 66% so với cùng kỳ, lũy kế 9 tháng đầu năm tăng 20,1%. Tổng huy động tăng hơn 9% so với đầu năm 2020.
"Với sản phẩm đa dạng cùng nhiều chính sách hỗ trợ khách hàng, tín dụng của NCB tăng trưởng khá tốt theo hạn mức tín dụng mà Ngân hàng Nhà nước phê duyệt; Tỷ lệ nợ xấu được kiểm soát dưới mức 2%".
Báo cáo kết quả kinh doanh quý III của NCB cũng ghi nhận tổng thu nhập thuần tăng 55% so với cùng kỳ. Đóng góp cho sự tăng trưởng này là thu nhập lãi thuần từ hoạt động dịch vụ, kinh doanh ngoại hối và đầu tư chứng khoán cùng cải thiện so với cùng kỳ.
Đại diện NCB cho biết, đây là mức tăng trưởng bền vững trong bối cảnh nền kinh tế bị ảnh hưởng tiêu cực bởi Covid-19. Ngân hàng đã có nhiều kịch bản kinh doanh mới nhằm đa dạng hoá nguồn thu, tích cực khai thác hệ sinh thái khách hàng, tăng cường thu hút nguồn vốn cũng như kết hợp dịch vụ bán chéo các sản phẩm, vừa gia tăng tiện ích cho khách hàng, vừa phát triển đồng đều các mảng sản phẩm...
Từ đầu năm đến nay, NCB đã triển khai nhiều giải pháp để chia sẻ khó khăn cùng doanh nghiệp và người dân. Cụ thể, ngân hàng này đã giảm đến 1,5%/năm lãi suất cho vay, so với khoản vay thông thường cho các doanh nghiệp bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh. Bên cạnh việc giảm lãi, NCB cũng có các giải pháp khác như: cơ cấu lại nợ, giãn nợ, miễn một số loại phí, triển khai nhiều gói tín dụng ưu đãi, thúc đẩy tín dụng tiêu dùng, góp phần kích thích tổng cầu, hỗ trợ tăng trưởng...
Đẩy mạnh chuyển đổi số
Với tầm nhìn trở thành "Ngân hàng bán lẻ hàng đầu Việt Nam", năm nay, NCB đã đầu tư mạnh vào công nghệ, tăng cường phát triển sản phẩm bán lẻ, dịch vụ ngân hàng số, chú trọng nền tảng điện thoại di động.
Nhân viên của NCB tại một điểm giao dịch.
Ngân hàng này đã ra mắt phiên bản mới của ứng dụng NCB iziMobile, áp dụng eKYC vào quy trình cấp tài khoản e-banking, cho phép khách mở tài khoản trực tuyến, giao dịch ngay trên điện thoại mà không cần ra quầy để hoàn thiện các thủ tục định danh. Đây là những bước đi đầu tiên trong quá trình số hóa các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng mà NCB đang triển khai.
NCB được Global Banking and Finance Review (Anh) vinh danh với ba giải thưởng: Ngân hàng bán lẻ tăng trưởng nhanh nhất Việt Nam 2020, Môi trường làm việc tốt nhất Việt Nam 2020, Ngân hàng quan hệ với nhà đầu tư tốt nhất Việt Nam 2020. Ngoài ra, NCB được Vietnam Report bình chọn thuộc "Top 50 Doanh nghiệp tăng trưởng xuất sắc nhất Việt Nam năm 2020 (FAST50) cùng nhiều giải thưởng uy tín khác.
Tuấn Vũ