Theo nội dung đơn khởi kiện dân sự, trưa 1/8/2000, đại diện Công ty TNHH Trương Đoàn, đại lý phân phối của Nestlé, xuống xưởng 1 của Khải Hoàn (số B6/3B đường Tân Kiên, huyện Bình Chánh, TP HCM) mời công nhân uống cà phê sữa khuyến mãi. Sau khi uống khoảng 3 giờ, một số công nhân có biểu hiện chóng mặt, khó thở, tim đập nhanh và lả đi. Đến 4 giờ chiều, hiện tượng lan rộng, khiến Khải Hoàn phải đưa 300 công nhân đi cấp cứu.
Đại diện công an và Trung tâm Y tế dự phòng Bình Chánh xác nhận: Đa số công nhân ăn cơm trưa và uống Nestcafé có triệu chứng ngộ độc, công nhân ăn cơm trưa nhưng không dùng cafe thì không ngộ độc. Trung tâm Y tế dự phòng cũng xét nghiệm mẫu Nestcafé pha sẵn còn lại và ghi kết quả “không đạt tiêu chuẩn vi sinh”. Còn trong đơn thuốc và giấy ra viện của các công nhân điều trị đều ghi: “Định bệnh, căn bệnh: ngộ độc cafein”.
Kết luận của Sở Y tế TP ngày 3/11/2000 nêu rõ: “Trương Đoàn cho uống cà phê khuyến mãi theo yêu cầu của công nhân, không định rõ số lượng uống, cách thức uống...”. Bản báo cáo kết quả điều tra vụ ngộ độc của Sở khẳng định: “Chỉ có dung dịch cà phê khuyến mãi là tương quan có ý nghĩa với việc công nhân phải nhập viện. Tỷ lệ nhập viện cũng như nguy cơ nhập viện tăng dần theo lượng dung dịch cà phê được uống”.
Theo Khải Hoàn, loại Nestcafé cho công nhân uống không phải là chính phẩm mà là loại đang sản xuất thử nghiệm, chưa đăng ký chất lượng. Gói cà phê tiếp thị có trọng lượng 2,5 kg/gói, mặt trước có ghi: “Phục vụ cho chương trình uống thử, không được bán”. Theo đơn khởi kiện, muốn đưa người tiêu dùng sử dụng thử phải có đăng ký, xin phép và phải được cơ quan có thẩm quyền cho phép.
Đây là vụ kiện đầu tiên về gây ngộ độc mà TAND TP HCM thụ lý giải quyết.
(Theo Lao Động, 12/2).