Tại hội nghị, bà Nguyễn Thị Hồng Quyên - Phó tổng giám đốc ban điều hành Napas đã báo cáo tổng kết hoạt động 2020 và định hướng triển khai một số nhiệm vụ trọng tâm trong năm 2021.
Trong năm 2020, trung bình hàng tháng Napas phục vụ 11,5 triệu chủ thẻ, 18 triệu chủ tài khoản tại hơn 50 ngân hàng thành viên. Số liệu thống kê các giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt qua Napas trong năm 2020 đạt hơn 1,2 tỷ giao dịch, tương ứng 10 triệu tỷ đồng, tăng trưởng 75% về số lượng và 121% giá trị so với 2019. Tỷ trọng giao dịch rút tiền mặt tại ATM qua Napas giảm từ 42% năm 2019 xuống còn 26% năm 2020, thể hiện xu thế phát triển thanh toán không dùng tiền mặt.
Trong hội nghị, nhiều tập thể, cá nhân xuất sắc của Napas nhận bằng khen vì những đóng góp tích cực hiệu quả với hoạt động chung của công ty và ngành ngân hàng. Bà Nguyễn Tú Anh - Nguyên chủ tịch HĐQT Napas được trao kỷ niệm chương vì sự nghiệp dân vận, ghi nhận sự cống hiến trong suốt 30 năm công tác trong ngành ngân hàng.
Tại sự kiện, ông Nguyễn Kim Anh - Phó thống đốc Ngân hàng Nhà nước ghi nhận, biểu dương kết quả và nỗ lực của Napas trong năm 2020. Phó thống đốc giao nhiệm vụ cho Napas tập trung đúng tiến độ, chất lượng, hiệu quả công tác trọng điểm năm 2021, hỗ trợ doanh nghiệp và người dân phục hồi sau Covid-19.
Theo đó, Napas thông qua chiến lược phát triển hoạt động công ty giai đoạn 2021-2025, tầm nhìn đến 2030, thực hiện sứ mệnh xây dựng hạ tầng thanh toán bán lẻ phục vụ ngân hàng, các đơn vị cung ứng hàng hóa dịch vụ. Công ty hướng đến dẫn đầu định hướng thị trường về công nghệ, giải pháp thanh toán; xây dựng kế hoạch chi tiết trung và dài hạn nhằm triển khai thành công chiến lược đã đề ra.
Napas sẽ vận hành hệ thống chuyển mạch tài chính và bù trừ điện tử, đảm bảo an toàn an ninh, ổn định, thông suốt; nghiên cứu triển khai chương trình ưu đãi về phí dịch vụ chuyển mạch nhằm đồng hành với các ngân hàng hỗ trợ doanh nghiệp và người dân phục hồi sản xuất kinh doanh. Napas cũng khuyến khích thanh toán không dùng tiền mặt, chủ động mở rộng kết nối với các ngân hàng vào hệ thống ACH, phát triển các sản phẩm dịch vụ trên nền tảng ACH nhằm thiết lập hạ tầng thanh toán bán lẻ hiện đại, kết nối đa ngành, đa lĩnh vực. Công ty triển khai các giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt tại nông thôn, vùng sâu, vùng xa, gắn với triển khai chiến lược tài chính toàn diện quốc gia. Chiến lược này nhằm tạo điều kiện cho các đối tượng yếu thế được hưởng những tiện ích thanh toán điện tử, đảm bảo phát triển cân bằng và bền vững cho nền kinh tế.
Napas phối hợp, hỗ trợ các ngân hàng thực hiện chuyển đổi thẻ chip nội địa theo đúng lộ trình; xây dựng hệ sinh thái thẻ chip nội địa với các sản phẩm thẻ chip đa ứng dụng, thẻ trả trước nội địa, thẻ tín dụng nội địa. Trong đó, thẻ tín dụng nội địa là giải pháp mang lại tiện ích cho người dùng, đẩy lùi tín dụng đen; mở rộng mạng lưới chấp nhận thanh toán, kết nối chuyển mạch các giao dịch nội địa có mã BIN của các tổ chức quốc tế.
Napas sẽ triển khai tích hợp kết nối với cổng dịch vụ công quốc gia, mở rộng thanh toán và phạm vi kết nối trên cổng dịch vụ công quốc gia; ưu tiên đối với các dịch vụ công thiết thực cho người dân trong lĩnh vực y tế, giáo dục đào tạo và an sinh xã hội. Theo nhiệm vụ, Napas nghiên cứu, ứng dụng các thành tựu công nghệ vào cung ứng dịch vụ và công tác quản trị nội bộ; đánh giá toàn diện nhu cầu dùng chung phục vụ chuyển đổi số, triển khai ngân hàng số của các tổ chức tín dụng. Bên cạnh đó, Napas hướng đến xây dựng giải pháp phân tích dữ liệu, cảnh báo, phòng ngừa phát hiện giao dịch đáng ngờ, đáp ứng yêu cầu về an ninh, an toàn, bảo mật, phòng ngừa rửa tiền trong hoạt động thanh toán.
Về công tác nhân sự, Napas cần kiện toàn nhân sự cao cấp, tăng cường đoàn kết, tổ chức tuyển dụng, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao. Cùng với đó, công ty nghiên cứu xây dựng chính sách để tuyển dụng chuyên gia có chất lượng trong lĩnh vực công nghệ thông tin, giải pháp thanh toán, thành lập bộ phận đổi mới sáng tạo, nghiên cứu ứng dụng các công nghệ hiện đại. Về truyền thông, Napas sẽ chủ động kết nối với các cơ quan thông tấn, báo chí, đẩy mạnh các chương trình truyền thông, tuyên truyền phổ biến cho người dân về thanh toán không dùng tiền mặt, thanh toán điện tử.
Ông Nguyễn Quang Hưng - Chủ tịch HĐQT Napas cam kết tiếp tục phát huy các kết quả đạt được, hoàn thành thắng lợi kế hoạch hoạt động năm 2021. Napas cũng chủ động hợp tác với các ngân hàng, trung gian thanh toán và đối tác xây dựng mạng lưới thanh toán bán lẻ thuận tiện, an toàn, góp phần xây dựng Việt Nam hướng tới một xã hội không tiền mặt.
Thanh Di