Hội nghị ngân hàng thành viên của Công ty Cổ phần Thanh toán Quốc gia Việt Nam (Napas) được tổ chức tại Nha Trang hôm 13/11. Hội nghị tập trung đánh giá những kết quả các ngân hàng và Napas cùng thực hiện trong năm 2020, chia sẻ kế hoạch và dự án chiến lược sẽ triển khai trong năm 2021, tầm nhìn đến 2025.
Trong sự kiện, Napas vinh danh và công bố giải thưởng ngân hàng xuất sắc, tiêu biểu, ngân hàng phát triển ấn tượng, ngân hàng dẫn đầu trong triển khai dịch vụ chủ chốt, ngân hàng có mạng lưới chấp nhận thẻ tốt nhất, ngân hàng có tập khách hàng năng động nhất, ngân hàng dẫn đầu về giao dịch thẻ Chip nội địa VCCS và ngân hàng năng động nhất trong hợp tác triển khai dự án.... với các tiêu chí khác nhau được ghi nhận qua hệ thống Napas.
Theo đại diện Napas, thị trường tài chính ngân hàng chịu nhiều thách thức, tác động lớn do ảnh hưởng của thiên tai và Covid-19. Tuy nhiên, đây cũng là cơ hội để các dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt phát triển.
Bên cạnh nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ, Napas đảm bảo hạ tầng chuyển mạch tài chính quốc gia được vận hành ổn định, an toàn và thông suốt. Công ty mở rộng kênh giao dịch trong thanh toán điện tử, chuyển tiền, thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt. Napas còn cùng các ngân hàng thành viên triển khai dự án trọng điểm gồm chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip nội địa, đưa vào vận hành hệ thống bù trừ giao dịch thanh toán bán lẻ (ACH), kết nối chuyển mạch giao dịch thẻ với tổ chức thẻ quốc tế.
Ngoài ra, Napas phối hợp với các cơ quan truyền thông triển khai chương trình nâng cao nhận thức thay đổi hành vi tiêu dùng như "Tiền khéo Tiền khôn", "Ngày không tiền mặt", "Ngày Thẻ Việt Nam" nhằm thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt. Napas cũng triển khai loạt chương trình miễn giảm phí chuyển mạch và bù trừ gồm miễn phí thanh toán dịch vụ công, giảm phí dịch vụ chuyển tiền liên ngân hàng giá trị nhỏ từ hai triệu đồng trở xuống, miễn giảm phí dịch vụ cho doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ vận tải hàng không, đường sắt. Tổng số tiền miễn giảm phí qua Napas tương đương gần 800 tỷ đồng.
Napas còn tập trung đầu tư, nâng cấp cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin, tăng cường an ninh bảo mật, nghiên cứu, phát triển sản phẩm dịch vụ mới trên nền tảng hệ thống ACH. Công ty nghiên cứu xây dựng hạ tầng số hóa, cung cấp giải pháp thanh toán mới trên nền tảng công nghệ nhằm đáp ứng nhu cầu chuyển mạch nội địa và quốc tế, đa kênh (ATM, POS, qua Internet, di động...), đa dịch vụ của mọi đối tượng, thành phần kinh tế, góp phần phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam.
Ông Nguyễn Quang Hưng - Chủ tịch hội đồng quản trị Napas cho biết công ty thực hiện gắn kết người dân, doanh nghiệp và ngân hàng bằng sản phẩm thanh toán sáng tạo, đáng tin cậy, dễ tiếp cận, dễ sử dụng.
"Chúng tôi đã đạt được những thành quả đáng ghi nhận trong việc giảm tỷ trọng rút tiền, thanh toán bằng tiền mặt qua dịch vụ chuyển tiền nhanh 24/7 trên ứng dụng Internet Banking, Mobile Banking, thanh toán với tốc độ tăng trưởng trung bình hơn ba lần từ 2018-2020", ông Nguyễn Quang Hưng cho biết.
Cụ thể, trong năm 2015, hệ thống Napas xử lý giao dịch chuyển mạch ATM là chủ yếu chiếm đến 89,7%, trong khi tỷ trọng giao dịch chuyển tiền nhanh 24/7 chiếm 1,1% tổng số lượng giao dịch. Đến năm 2020, hệ thống ghi nhận số lượng giao dịch chuyển tiền nhanh 24/7 chiếm gần 66,6% tổng số giao dịch, giao dịch chuyển mạch ATM còn 26,6%. Tổng giá trị giao dịch chuyển mạch ATM (rút tiền mặt) chiếm 84,4% tổng giá trị giao dịch thực hiện qua hệ thống Napas vào năm 2015, con số này đã giảm mạnh và chỉ chiếm 5,4% vào năm 2020. Trong khi đó, tỷ trọng giá trị giao dịch chuyển tiền nhanh 24/7 qua hệ thống tăng 11 lần, từ 6,3% vào năm 2015 lên 93,5% vào năm 2020.
"Điều đó cho thấy thị trường thanh toán có sự dịch chuyển thông qua sự thay đổi trong cơ cấu sản phẩm dịch vụ của Napas", đại diện Napas nói.
Theo đó, các sản phẩm dịch vụ chuyển mạch tài chính và bù trừ mới trên nền tảng Internet banking, Mobile Banking, thanh toán trực tuyến dần chiếm tỷ trọng lớn, thay thế dịch vụ chuyển mạch giao dịch rút tiền trên ATM như khi mới sáp nhập. Kết quả này khẳng định sự nỗ lực của các ngân hàng và Napas trong xây dựng và phát triển thanh toán không dùng tiền mặt.
Thanh Di
Các ngân hàng thành viên trong hệ thống Napas được vinh danh gồm: |