Ngày 29/11, Napas cùng các tổ chức thành viên tổng kết hoạt động năm 2024, thảo luận kế hoạch 2025 tại hội nghị. Tham dự sự kiện có ông Phạm Anh Tuấn, Vụ trưởng Vụ Thanh toán Ngân hàng Nhà nước, đại diện hơn 60 tổ chức thành viên cùng ban lãnh đạo và đại diện một số phòng ban chuyên môn của Napas.
Theo đó, trong năm nay, ngoài tăng trưởng mạnh của phương thức thanh toán qua mã VietQR, hệ thống Napas xử lý trung bình hơn 26 triệu giao dịch mỗi ngày, tăng 30,8% về số lượng và 15,9% giá trị so với năm 2023. Dịch vụ chuyển tiền nhanh Napas 247 tăng 34,7% số lượng và 16,4% giá trị, chiếm 93,5% tổng dịch vụ của Napas. Tỷ lệ hoạt động liên tục của hệ thống Napas năm nay vượt cam kết đạt 99,997%.
Ông Nguyễn Quang Hưng, Chủ tịch Hội đồng Quản trị Napas. Ảnh: Napas
Tuy nhiên, dịch vụ rút tiền trên ATM qua hệ thống Napas giảm mạnh 19,5% so với cùng kỳ năm trước và chỉ chiếm 2,4% tổng giao dịch toàn hệ thống. Kết quả này cho thấy sự phổ cập của phương thức thanh toán điện tử đang thay thế tiền mặt trong đời sống hàng ngày của người dân và doanh nghiệp.
Cũng trong năm nay, Napas phối hợp với các tổ chức thành viên hoàn thành triển khai nhiều sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu thanh toán thẻ, di động như: thẻ đồng thương hiệu Napas - MasterCard; dịch vụ số hóa thẻ Napas trên thiết bị di động (Tap to pay); dịch vụ thanh toán bằng mã VietQRPay trong nước và thanh toán xuyên biên giới với nhận diện VietQRGlobal.
Liên quan đến mở rộng kết nối thanh toán xuyên biên giới dưới sự chỉ đạo của Ngân hàng Nhà nước, Napas tiếp tục đẩy mạnh với các quốc gia trong khu vực. Cụ thể, đơn vị hoàn thành mở rộng kết nối triển khai cung cấp dịch vụ QR giữa Việt Nam và Thái Lan cho hai tổ chức thành viên, triển khai thí điểm dịch vụ QR giữa Việt Nam và Lào cho 6 tổ chức thành viên. Theo kế hoạch năm 2025, Napas tiếp tục mở rộng kết nối thanh toán xuyên biên giới bằng mã QR với các quốc gia như Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc... nhằm thúc đẩy sử dụng đồng bản tệ, thương mại đầu tư du lịch giữa Việt Nam và các nước ASEAN.
Quá trình chuyển đổi số hoạt động ngân hàng trên môi trường mạng cũng đối mặt với nguy cơ rủi ro tiềm ẩn. Để hạn chế sự gia tăng tội phạm công nghệ cao, Napas phối hợp với các tổ chức thành viên, cập nhật bộ tiêu chuẩn kỹ thuật xây dựng giải pháp công nghệ. Đơn vị cũng phối hợp với Bộ Công an, Hiệp hội Ngân hàng đề xuất quy trình xử lý tài khoản thẻ liên quan đến giao dịch nghi ngờ gian lận giả mạo lừa đảo. Qua đó hỗ trợ tổ chức thành viên tăng cường giám sát vận hành phòng ngừa rủi ro trong cung ứng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt tới khách hàng.
Ông Nguyễn Quang Hưng, Chủ tịch Hội đồng Quản trị Napas chia sẻ, nhìn lại 20 năm hoạt động, nhiều sản phẩm dịch vụ do công ty triển khai như: thẻ thanh toán không tiếp xúc Napas, chuyển tiền nhanh Napas 247, chuyển tiền thanh toán bằng mã VietQR... trở thành phương thức thanh toán hàng ngày của doanh nghiệp, góp phần vào quá trình phổ cập thanh toán điện tử.
Trong thời gian tới, ông Hưng mong muốn Napas tiếp tục nhận được sự quan tâm, hợp tác chặt chẽ của các tổ chức thành viên để thực hiện sứ mệnh "gắn kết người dân, doanh nghiệp và các ngân hàng bằng sản phẩm thanh toán sáng tạo cho cuộc sống hàng ngày".
Đại diện Vietcombank nhận giải Ngân hàng xuất sắc năm 2024. Ảnh: Napas
Cũng trong khuôn khổ hội nghị, Napas tổ chức lễ vinh danh các tổ chức thành viên có đóng góp tiêu biểu trong năm. Trong đó, Vietcombank nhận giải Ngân hàng xuất sắc năm 2024 vì đóng góp lớn cho hệ thống và mạng lưới. Giải Ngân hàng tiêu biểu thuộc về Techcombank, MB và BIDV.