Để thích ứng với đại dịch, cũng như nhiều ngân hàng, Nam A Bank đẩy mạnh số hóa, gia tăng nguồn thu dịch vụ để duy trì đà tăng của lợi nhuận 9 tháng đầu năm.
Ngân hàng này đưa robot vào phục vụ giao dịch, đồng thời triển khai hệ thống Onebank giúp khách hàng giao dịch 24/7: nộp hoặc rút tiền mặt... mà không phải đến quầy giao dịch trực tiếp. Bên cạnh đó, Nam A Bank tiếp tục nâng cấp toàn diện Ngân hàng số Open Banking phiên bản 2.0 với giao diện hiện đại, tăng tính năng, tiện ích, giúp khách hàng thực hiện các giao dịch ngân hàng trực tuyến nhanh chóng, an toàn, bảo mật mọi lúc, mọi nơi. Nam A Bank định vị và liên tục hoàn thiện, nâng cấp hệ sinh thái công nghệ: Open Banking, Robot OPBA và Onebank vì mục tiêu tối ưư trải nghiệm cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm dịch vụ tài chính.
Việc đầu tư công nghệ góp phần giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, giao dịch an toàn, nhanh chóng, tiện lợi. Đồng thời, ngân hàng tiết giảm chi phí vận hành, tăng tính minh bạch, nâng cao hiệu quả hoạt động.
Khách hàng trải nghiệm giao dịch với robot của Nam A Bank.
Đại dịch kéo dài đã gây ảnh hưởng không nhỏ đến nền kinh tế nói chung và hệ thống ngân hàng nói riêng. Tuy nhiên, Nam A Bank cho biết, sẽ tiếp tục xây dựng các chính sách ưu đãi nhằm hỗ trợ, đồng hành cùng khách hàng, đối tác vượt qua khó khăn để đẩy mạnh sản xuất kinh doanh trong thời gian tới.
Hưởng ứng chủ trương của Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước về việc xây dựng chính sách cho vay để kịp thời hỗ trợ khách hàng vượt khó khăn, khôi phục và ổn định sản xuất kinh doanh bị thiệt hại do ảnh hưởng của đại dịch, Nam A Bank đang triển khai chương trình "Nam A Bank ưu đãi mới - bình thường mới" với hạn mức 3.000 tỷ đồng. Ưu đãi giảm lãi suất cho vay về mức 5,99% một năm đối với khoản vay hiện hữu của khách hàng cá nhân đang vay phục vụ nhu cầu đời sống và hoạt động sản xuất kinh doanh.
Song song đó, Nam A Bank cũng triển khai chương trình "Nam A Bank chung tay khắc phục Covid" với lãi suất từ 6,5% một năm, hạn mức chương trình lên đến 10.000 tỷ đồng nhằm giúp doanh nghiệp bổ sung vốn, đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh, phục hồi sau dịch Covid-19. Trước đó, ngân hàng này cũng ưu đãi giảm lãi suất tối đa 0,5% một năm đối với khoản vay hiện hữu của khách hàng cá nhân trong vòng 3 tháng.
"Mặc dù lãi suất cho vay giảm nhưng ngân hàng có thể bù lại bằng việc tăng quy mô cho vay, đồng thời tăng thu ngoài lãi nhờ nhịp đập số hóa", đại diện Nam A Bank cho biết.
Không chỉ chia sẻ lợi nhuận để giảm lãi vay, Nam A Bank còn đẩy mạnh tái cơ cấu nợ ảnh hưởng dịch. Lũy kế từ 23/1/2020 đến nay, giá trị nợ đã cơ cấu lại thời hạn trả nợ giữ nguyên nhóm nợ cho khách hàng khoảng 531.000 tỷ đồng.
Khách hàng giao dịch tại ngân hàng.
Kết quả của cuộc điều tra xu hướng kinh doanh của các tổ chức tín dụng quý IV/2021 do Ngân hàng Nhà nước thực hiện vừa công bố cũng cho thấy, có 54% tổ chức tín dụng kỳ vọng kết quả kinh doanh sẽ cải thiện hơn trong quý này. Các ngân hàng kỳ vọng, nhu cầu sẽ phục hồi trở lại trong quý IV khi tình hình dịch bệnh được kiểm soát. Dự kiến tổng thể cho cả năm 2021, có 83,7% tổ chức tín dụng kỳ vọng lợi nhuận trước thuế của đơn vị tăng trưởng dương, 3% kỳ vọng không đổi và 13,3% tổ chức tín dụng lo ngại lợi nhuận giảm.
An Nhiên
Ảnh: Nam A Bank