Cụ thể, khách hàng MyVIB có thể tìm kiếm phòng khách sạn tại các điểm đến mong muốn cho chuyến du lịch, sau đó thanh toán trực tiếp qua ứng dụng. Điều này giúp giảm thiểu rắc rối khi chuyển tiền hoặc thanh toán bằng tiền mặt.
Tính năng đặt vé xe khách cũng cho phép người dùng chọn giờ khởi hành, hãng xe và số ghế phù hợp mà không cần liên hệ trực tiếp với nhà xe hay chờ đợi lâu.
Trước đó, ngân hàng áp dụng tính năng này trong lĩnh vực đặt vé máy bay, cung cấp thông tin tổng hợp về hành trình và giá vé của nhiều hãng hàng không. Điều này giúp người dùng so sánh và tìm kiếm vé phù hợp.
Để đặt dịch vụ, khách hàng cần đăng nhập vào MyVIB, chọn phần "Giao dịch", sau đó chọn "Đặt vé máy bay, khách sạn, vé xe", nhập các thông tin về hành trình và chuyến bay mong muốn. Sau khi xác thực và thanh toán, thông tin vé sẽ được lưu trữ trên ứng dụng MyVIB và gửi đến email hoặc số điện thoại đã đăng ký.
Khách đặt vé bay trên ứng dụng. Ảnh: VIB
Các cải tiến mới trên MyVIB giúp hoàn tất kế hoạch du lịch hoặc công tác trong vài thao tác đơn giản trên điện thoại. Thanh toán các dịch vụ này cũng đơn giản và bảo mật khi không cần khai báo thông tin thẻ tín dụng hay tài khoản ngân hàng. Giao dịch sẽ được trừ trực tiếp vào tài khoản hoặc thẻ tín dụng thông qua MyVIB.
Nhằm kích cầu du khách, từ nay đến 14/1/2025, MyVIB triển khai chương trình ưu đãi: giảm tối đa 350.000 đồng khi đặt vé máy bay; giảm tối đa 100.000 đồng khi đặt phòng khách sạn; giảm 30%, tối đa 50.000 đồng khi đặt vé xe; giảm 50.000 đồng khi đặt vé máy bay hoặc phòng khách sạn vào thứ 6.
Đặc biệt vào khung giờ 11h - 13h mỗi thứ 6, chương trình ưu đãi được áp dụng với mức giảm 2 triệu đồng khi đặt từ hai vé máy bay quốc tế; giảm 500.000 đồng khi đặt từ hai vé máy bay nội địa; giảm 5%, tối đa 500.000 đồng khi đặt phòng từ ba đêm trở lên.
Ứng dụng MyVIB trên điện thoại. Ảnh: VIB
Trong những năm gần đây, xu hướng kết hợp với công nghệ tài chính (Fintech) để tạo hệ sinh thái thanh toán số đã được nhiều ngân hàng áp dụng. Sự kết hợp này tối ưu hóa quy trình thanh toán nhờ lợi thế Fintech mang lại và tạo ra hệ sinh thái tài chính đa dạng đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.
Là một trong những ngân hàng chú trọng công nghệ, VIB cũng tham gia xu hướng này khi hợp tác tích hợp Fintech vào MyVIB. Việc mở rộng hợp tác giúp biến ứng dụng ngân hàng số thành "siêu ứng dụng", nơi khách hàng thực hiện nhiều dịch vụ trong một nền tảng duy nhất.
MyVIB hiện sở hữu nhiều tính năng như MyVIB Social Keyboard - chuyển tiền qua mạng xã hội, trải nghiệm thực tế tăng cường (AR), giao dịch giọng nói (AI Voice Banking)... Các tiện ích này giúp tiết kiệm thời gian, chi phí và mang lại trải nghiệm mượt mà cho người dùng.
Thái Anh