Ra mắt dịp trước Tết Nguyên Đán 2021, chỉ trong vài tháng, dịch vụ mua vé máy bay trực tuyến trên ứng dụng Be đã hoàn thiện với mức độ tăng trưởng triển vọng. Đây là dịch vụ mới nhất, giúp hoàn thiện hệ sinh thái dịch vụ của Be.
Cũng trong 6 tháng đầu năm 2021, Be đẩy mạnh phát triển sản phẩm bảo hiểm cho chuyến đi, giao hàng và chuyến bay, giúp hành khách an tâm hơn trong hành trình. Theo số liệu thống kê của Be đã có hơn 2 triệu khách hàng thường xuyên lựa chọn mua kèm bảo hiểm để bảo vệ cho 20 triệu chuyến đi và giao hàng.
Tiêu chí "ba không" của Be
Bà Lê Thị Thanh Vân - Giám đốc Chiến lược của Be Group chia sẻ, ra mắt dịch vụ vé máy bay và bảo hiểm là bước đi chiến lược trong lộ trình trở thành nền tảng mở của đơn vị. Dịch vụ bán vé máy bay trên ứng dụng Be được nhiều người dùng lựa chọn nhờ tiêu chí "ba không": không phí ẩn, không mất thời gian chờ đợi và không thiếu khuyến mãi.
Không phí ẩn: giá hiển thị ngay trên trang kết quả là giá cuối cùng, đã bao gồm cả thuế và phí cho hành khách. Người dùng sẽ không bị tính thêm phí thanh toán.
Không mất thời gian chờ đợi: chỉ với vài lần chạm, người dùng sẽ có trải nghiệm đồng nhất từ đầu đến cuối từ tìm kiếm vé, đặt chuyến, mua thêm tiện ích và quản lý chuyến bay.
"Hạ tầng công nghệ thông tin của Be Group đảm bảo thời gian truyền thông tin chuyến bay và thao tác được thực hiện tối ưu chỉ trong vài giây", bà Thanh Vân nói.
Không thiếu khuyến mãi: Be cố gắng giúp người dùng tối ưu chi phí và có thể tìm thấy khuyến mãi khi mua vé máy bay ở nhiều thời điểm.
Chẳng hạn, từ nay tới hết 30/6/2021, Be giảm 10% lên tới 150.000 đồng cho giao dịch từ 700.000 đồng khi nhập thêm mã BAYCUNGBE. Số lượng có hạn.
Người dùng có thể thể tích, đổi điểm trên cùng một hệ thống bePoint cho tất cả dịch vụ từ đi xe máy, xe ôtô sang mua vé máy bay và ngược lại để đổi voucher có giá trị. Mua vé máy bay qua ứng dụng Be có thể thanh toán qua thẻ tín dụng, thẻ thanh toán ngân hàng hoặc ví điện tử và sắp tới còn nhiều phương thức thanh toán khác.
Người dùng có thể tích hợp trực tiếp vào tài khoản ngân hàng Cake by VPBank để thanh toán từ tài khoản miễn phí, bảo mật, nhận nhiều ưu đãi trong thời gian tới.
Giao diện đặt vé máy bay trên ứng dụng Be.
Hoàn thiện hệ sinh thái dịch chuyển công nghệ
Sau hai năm rưỡi kể từ ngày đầu ra mắt, Be được biết đến là ứng dụng đặt xe của người Việt với các tính năng đặt xe hai bánh, bốn bánh, taxi, giao hàng, đi chợ, vé xe khách...
Be phát triển tính năng đặt vé máy bay với mong muốn mang lại hệ sinh thái vận chuyển đa phương tiện. Dịch vụ này giúp Be hoàn thiện nhu cầu đi lại của người dùng từ đường bộ đến đường bay, cho hành trình đi lại xuyên suốt hơn, tiện quản lý và chi tiêu chỉ trong một ứng dụng. Be hợp tác với các hãng hàng không tại Việt Nam bao gồm Vietnam Airlines, Vietjet Air, Bamboo Airways và Vietravel Airlines.
Dịch vụ bán vé máy bay của Be kết nối trên giao diện lập trình ứng dụng công nghệ (API) trực tiếp với các hãng nhằm thúc đẩy sự phát triển chung của Việt Nam trong xu hướng dịch chuyển đặt vé trực tuyến nhanh chóng. Người dùng ngoài đặt vé dễ dàng với công cụ so sánh giá, lên kế hoạch hành trình... còn có thể mua thêm các dịch vụ bổ sung như thêm hành lý, thức ăn, chọn chỗ ngồi và bảo hiểm trễ chuyến được Be liên kết với Bảo Việt.
Đáp ứng nhu cầu di chuyển với một ứng dụng
Bà Vân cho biết, hành trình xây dựng hệ sinh thái dịch chuyển an toàn, tiện lợi và toàn diện của Be Group chỉ mới bắt đầu. Song nếu khách hàng sử dụng từng dịch vụ đơn lẻ như đặt xe máy, xe hơi hay vé máy bay trên Be cũng không kém cạnh so với ứng dụng của các kỳ lân công nghệ khác, nhất là ở mặt trải nghiệm thanh toán.
Bà Vân chia sẻ thêm, Be có tham vọng tạo ra sự khác biệt và lớn lao hơn, chỉ có công nghệ Việt làm được. Đó là kết nối các chuỗi hành trình bằng các phương tiện đi lại khác nhau vào một ứng dụng với trải nghiệm mượt mà, xuyên suốt. Người dùng có thể sử dụng ứng dụng từ nhà đến sân bay, check-in máy bay, hạ cánh xuống sân bay khác, đón ngay Be-Bike/Car/Taxi đến khách sạn đặt trước đó. Tất cả đều có gói bảo vệ trong từng bước đi của bạn.
Một hành khách vừa di chuyển bằng dịch vụ BeTaxi.
Covid-19 có thể làm chậm lại quá trình dịch chuyển, đây là lúc Be tập trung xây dựng sản phẩm, kết hợp với đối tác uy tín trong ngành để cùng nhau tạo ra giá trị lớn hơn từng đơn vị cộng lại. Chiến lược hợp tác cùng các doanh nghiệp nội đầu ngành trong mảng kinh doanh mang tính địa phương cao đang mang lại kết quả khả quan cho Be Group.
"Thành công của Be Group không chỉ ở việc hoàn thiện hệ sinh thái dịch chuyển, giúp người dùng có nhiều lựa chọn chỉ trong một ứng dụng. Thành công của Be còn đến từ tầm nhìn của đội ngũ lãnh đạo hiểu rõ nhu cầu người dùng Việt. Đội ngũ kỹ sư giàu kinh nghiệm tìm tòi phát triển công nghệ mới và đặt chất lượng dịch vụ, trải nghiệm sản phẩm lên hàng đầu", bà Vân nói thêm.
Ngọc An