Đại diện Công ty Kymdan cho biết Kymdan luôn đồng hành, chăm sóc khách hàng tận tình, nên nhiều năm qua Kymdan đã mở rộng hệ thống phân phối với hàng trăm cửa hàng, đại lý trên toàn quốc để khách dễ trải nghiệm sản phẩm trước khi quyết định mua sắm. Bên cạnh đó, cùng với xu hướng mua sắm trực tuyến, hướng tới một cộng đồng xã hội không dùng tiền mặt, từ tháng 10/2019, Kymdan ra mắt ứng dụng (app) Kymdan Store trên các thiết bị di động với nhiều tiện ích như một giá trị cộng thêm cho khách hàng.
App tích hợp trên hệ điều hành Android và iOS. Chỉ cần một chiếc smartphone kết nối mạng, khách hàng có thể mua sắm nhanh mà không cần đăng ký tài khoản. Trường hợp muốn đăng ký tài khoản để trải nghiệm nhiều tiện ích hơn thì chỉ với vài bước đơn giản có thể mua sắm mọi lúc, mọi nơi.
"Điều quan trọng là khách hàng chỉ ngồi ở nhà hoặc bất cứ nơi đâu vẫn mua sắm được sản phẩm Kymdan chính hãng đa dạng gồm nệm và gối cao su thiên nhiên, drap (ga), giường gỗ, sofa cùng nhiều sản phẩm khác như ruột mền, tấm an toàn vệ sinh nệm, áo nệm, áo gối", đại diện Công ty Kymdan chia sẻ.
Bên cạnh đó, khách dễ liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng chỉ với một chạm; truy cập nhanh những sản phẩm yêu thích.
Trước đây, khách ở xa muốn mua sản phẩm Kymdan phải điện thoại đến cửa hàng hoặc công ty để đặt hàng, thì nay, khi sử dụng app, khách dễ dàng đặt mua, thanh toán và theo dõi ngay trạng thái đơn hàng, chủ động trong việc quản lý, tra cứu lịch sử đơn hàng.
Khách hàng có thể yên tâm khi app sử dụng cổng thanh toán Payoo, trực thuộc VietUnion, không lưu thông tin cá nhân mà chỉ ghi nhận các thông tin phục vụ việc giao hàng bao gồm tên khách, địa chỉ giao hàng, sản phẩm khách đặt mua và số lượng.
Lãnh đạo doanh nghiệp cho biết, điều lớn nhất Kymdan hướng tới khi đưa app Kymdan Store vào sử dụng là đem đến sự an toàn cho khách hàng. Với khách hàng ở những vùng xa, việc tìm đến những đại lý, cửa hàng Kymdan vất vả vì phải mất thời gian di chuyển. Còn với những cư dân ở các thành phố lớn thì hiện nay thường đối mặt với nạn kẹt xe, lưu thông khó khăn trên đường phố. Do đó, app Kymdan Store đang là giải pháp tối ưu cho khách hàng muốn mua sản phẩm. Song song đó, việc khuyến khích không sử dụng tiền mặt cũng giúp khách hàng lẫn doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro khi thanh toán.
Thông qua app Kymdan Store, Kymdan áp dụng thanh toán qua Internet banking và cổng thanh toán Payoo với nhiều kênh thanh toán: thẻ thanh toán quốc tế, ví điện tử, thanh toán tại các điểm giao dịch của Payoo.
Khách hàng có thể trả góp bằng thẻ tín dụng của 22 ngân hàng liên kết qua cổng thanh toán Payoo với 0% lãi suất; kỳ hạn linh hoạt từ 3, 6, 9, 12, 18, 24 tháng tùy theo ngân hàng.
Các ngân hàng liên kết trả góp 0% bằng thẻ tín dụng qua cổng thanh toán Payoo bao gồm: Vietin Bank, VIB, Standard Chartered, FE Credit, Eximbank, Sacombank, Shinhan Bank, ACB, CitiBank, OCB, SCB, Vietcombank, VPBank, BIDV, HSBC, KienLong Bank, Maritime Bank, Nam A Bank, SeaBank, SHB, Techcombank, TP Bank.
Ngoài ra, khách hàng còn có thể mua sắm trực tuyến sản phẩm Kymdan tại gian hàng chính hãng Kymdan trên các trang thương mại điện tử Shop VnExpress, Tiki, Adayroi, Shopee, Lazada.
Bảo Trân
Kymdan dành nhiều ưu đãi cho khách hàng mua sắm qua app:
Với nệm và drap Kymdan:
- Mua nệm giảm giá 5% cùng nhiều quà tặng giá trị (gối Kymdan Pillow PressureFree Air, gối Kymdan Pillow Iyashi, gối du lịch Kymdan Pillow GO, drap bộ Kymdan thoáng mát, tấm an toàn vệ sinh nệm Kymdan, ruột mền Kymdan Sleep Soundly, quà tặng được áp dụng theo giá trị sản phẩm nệm mua).
- Drap ưu đãi 40% khi mua cùng nệm.
Ưu đãi cho đơn hàng đầu tiên khách đặt mua qua App Kymdan Store:
- Mua nệm được ưu đãi thêm 5% (tổng cộng ưu đãi 10% trên giá niêm yết)
- Sau khi đơn hàng đầu tiên giao thành công, khách hàng được tặng 2 mã code ưu đãi thêm 5% dành cho nệm (mỗi mã code được dùng 1 lần để giảm giá cho các đợt mua hàng kế tiếp, nhưng không cộng dồn giá trị ưu đãi của 2 mã code và hưởng tổng cộng ưu đãi 10% trên giá niêm yết nệm).