Trang công nghệ CNet đã kiểm tra độ bền của Motorola Razr 2019 bằng hệ thống tự động FoldBot để xem smartphone màn hình gập giá 1.500 USD này có vượt qua được mốc 100.000 lần gập hay không. Trái với kỳ vọng của họ, Razr đã "đầu hàng", có dấu hiệu hỏng bản lề, phát tiếng kêu và khó gập lại khi chưa đi được một phần ba cuộc thử nghiệm, dù màn hình vẫn hoạt động tốt.
Motorola Razr thử độ bền với thiết bị gập tự động FoldBot.
Theo khảo sát của Asurion năm 2019, trung bình mỗi người Mỹ kiểm tra điện thoại của họ khoảng 80 lần mỗi ngày. Trong khi đó, con số 27.000 lần cho thấy điện thoại Razr có thể hoạt động trong một năm với trung bình 74 lần gập mở mỗi ngày.
Tuy nhiên, CNet khẳng định kết quả trên không có nghĩa chiếc điện thoại 1.500 USD của Motorola có độ bền chỉ 1-2 năm. Hệ thống FoldBot chỉ mang tính thử nghiệm, trong khi trên thực tế, không người dùng nào gập mở điện thoại nhanh và kéo dài như vậy. Họ chỉ mở máy vài chục lần mỗi ngày, chứ không phải 27.000 lần liên tục, nên độ bền của bản lề và màn hình sẽ khác xa thử nghiệm.
Bên cạnh đó, không phải lúc nào người dùng cũng cần mở Motorola Razr khi thiết bị đã có màn hình nhỏ 2,7 inch bên ngoài để hiển thị thời gian, thời lượng pin và các thông báo mới.