25 năm phục vụ khách Việt của Suzuki
Suzuki là một trong những thương hiệu có mặt sớm tại Việt Nam từ khi mở cửa hội nhập quốc tế năm 1995. Hãng này cung cấp đa dạng danh mục sản phẩm, từ xe máy, xe du lịch cho đến xe tải.
25 năm qua, hãng Nhật lần lượt giới thiệu đến người dùng các mẫu xe du lịch, thương mại, kỳ vọng thỏa mãn yếu tố chất lượng, bền bỉ, tiết kiệm chi phí và khả năng vận hành ổn định. "Mỗi dòng xe của chúng tôi đều có cá tính riêng. XL7 thiết kế mạnh mẽ. Swift có cảm giác lái khác biệt. Khách thực dụng bị thuyết phục bởi Ciaz hay Ertiga, những mẫu vừa rộng rãi vừa có chi phí sử dụng dễ chịu", đại diện hãng nói.
Ở mảng xe thương mại, dòng xe tải Suzuki Carry luôn giữ vững vị thế tại Việt Nam nhờ sự linh hoạt, đa dụng và phù hợp đa dạng điều kiện đường sá. "Động cơ F10A Nhật Bản trên Carry Truck và Blind Van giúp người dùng yên tâm khi sử dụng, ít bị hư hỏng vặt", một đại lý Suzuki cho biết. Nhờ đó, xe tải nhẹ Suzuki có giá trị thanh khoản cao, khấu hao khoảng 10% sau 5 năm sử dụng.
Cầu thị trong việc phục vụ khách hàng
Ngoài dải sản phẩm đa dạng, Suzuki không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, nhằm mang đến sự hài lòng cho khách hàng trải nghiệm.
Một năm vừa qua, hãng này đưa ra nhiều chính sách như: nâng thời hạn bảo hành động cơ, hộp số đến 5 năm hoặc 150.000 km (tùy điều kiện nào đến trước) cho dòng xe du lịch; giảm tần suất bảo dưỡng; giảm giá phụ tùng... giúp chi phí bảo dưỡng 3 năm đã giảm 50%, theo tính toán của hãng. Giá phụ tùng xe được Suzuki niêm yết trên website giúp khách hàng dễ dàng tra cứu.. Hãng tổ chức các hoạt động đào tạo nâng cao tay nghề, tổ chức chăm sóc xe tại đại lý, mở hotline hỗ trợ khách hàng.
Vừa qua, hãng này hợp tác với VPBank triển khai chương trình vay mua xe ưu đãi. Tùy từng dòng xe, người dùng cần trả trước 15% giá trị để sở hữu, thời gian vay đến 8 năm. Trong năm tài chính 2020, Suzuki bán ra 16.042 ôtô, tăng 36% so với 2019.
Hiện, Suzuki Việt Nam đang áp dụng ưu đãi cho khách mua dòng xe du lịch, xe thương mại như sau:
Dòng xe (sản xuất 2021) | Giá trị ưu đãi | Trả ban đầu | Trả trung bình mỗi tháng |
Ciaz | Chi phí đăng ký hoặc lãi suất vay ngân hàng tương đương 29 triệu đồng. | 50,4 | 6,7 |
Ertiga Sport | Chi phí đăng ký hoặc lãi suất vay ngân hàng tương đương 20 triệu đồng. | 64 | 7,1 |
Ertiga 5MT | 55 | 6,4 | |
XL7 | Chi phí đăng ký hoặc lãi suất vay ngân hàng tương đương 15 triệu đồng. | 73,5 | 7,5 |
Carry Pro (các loại thùng) | 62,4 | 3,8 | |
Carry Truck (các loại thùng) | 47,3 | 3,1 | |
Carry Blind Van | Chi phí đăng ký hoặc lãi suất vay ngân hàng tương đương 25 triệu đồng. | 48,3 | 3,6 |
Đơn vị: triệu đồng. Khoản trả trước đã trừ khuyến mãi tháng 4, chưa gồm phí đăng ký, đăng kiểm và chi phí khác.
Tuấn Vũ
Ảnh: Suzuki Việt Nam.