Trong thời buổi bùng nổ công nghệ thông tin hiện nay, lựa chọn những sản phẩm thời thượng là xu hướng của những người tiêu dùng hiện đại và thông minh. Sản phẩm đó không chỉ đáp ứng thị hiếu về mặt thời trang mà còn phải hấp dẫn người tiêu dùng ở tính năng vượt trội và tích lũy giá trị gia tăng cho khách hàng. Với sự năng động và nhạy bén, người tiêu dùng không khó để tìm ra những sản phẩm đáp ứng được nhu cầu của mình, kể cả những hàng hóa vô hình như các dịch vụ viễn thông… Sự lựa chọn thông minh này không chỉ mang lại hiệu quả sử dụng mà còn khẳng định đẳng cấp, phong cách sành điệu cho chủ nhân.
Người tiêu dùng càng thông minh và sành điệu thì nhà sản xuất càng phải nhanh nhạy và đi trước, đón đầu để làm hài lòng các “thượng đế”. Chứng tỏ khả năng sáng tạo và phát triển không ngừng của mình, MobiFone- dịch vụ thông tin di động đầu tiên tại Việt nam ngày càng chinh phục khách hàng bởi những giá trị vượt trội của mình.
MobiFone – Sự sành điệu trong thập kỉ cuối cùng của thế kỉ XX
MobiFone là thương hiệu dịch vụ điện thoại di động đầu tiên ra đời tại Việt Nam và được người dân đón nhận rất nhiệt tình. Một bộ phận người giữ vị trí quan trọng trong xã hội như các doanh nhân, giám đốc,nghệ sĩ… đã cảm thấy rất hài lòng khi kết nối vào hệ thống mạng điện thoại trả sau của MobiFone. Vào những ngày đầu tiên đó nếu bạn có điện thoại di động thì đương nhiên mạng điện thoại mà bạn sử dụng là mạng MobiFone. Mỗi lần gặp mặt hoặc giao lưu khách hàng, người ta thường hỏi nhau: "Số Mobi của ông (bà) thế nào?".
Qua quá trình 14 năm tồn tại và phát triển trong môi trường cạnh tranh khốc liệt giữa các mạng điện thoại, MobiFone vẫn duy trì được số lượng khách hàng trung thành của mình mặc dù có thời điểm các mạng di dộng khác tung ra các đợt khuyến mại rất lớn nhằm thu hút thuê bao mới.
MobiGold – Sự sành điệu trong thập kỷ đầu tiên của thế kỉ XXI
Tiếp tục đáp ứng nhu cầu “khẳng định và thể hiện mình” của khách hàng, MobiFone muốn dịch vụ của mình được nâng lên xứng đáng với vị thế của khách hàng sành điệu trong giai đoạn phát triển mới của đất nước, giai đoạn hội nhập quốc tế. Vì thế, việc đổi tên dịch vụ trả sau thành MobiGold chính là một sự khẳng định hữu hình, thể hiện đẳng cấp của người sử dụng. “Quý như vàng” luôn là câu thường dùng trong giới doanh nhân khi nói về một cái gì rất giá trị, rất cao quý. MobiFone xuất phát từ khái niệm đơn giản này mà đặt tên cho dịch vụ trả sau là “MobiGold”.
Sau khi đổi tên dịch vụ trả sau thành MobiGold, ngay lập tức “nhà mạng” MobiFone đã triển khai một chương trình khuyến mại lớn để thể hiện tầm vóc của những chủ nhân MobiGold. “Chương trình MobiGold- mỗi ngày một SIM vàng” mang đến chi khách hàng cơ hội sở hữu một SIM vàng khi tham gia chương trình bốc thăm trúng thưởng. Chương trình bốc thăm trúng thưởng SIM vàng này sẽ kéo dài trong 3 tháng và có tổng cộng 90 SIM vàng cho khách hàng với tổng trị giá gần 1,2 tỷ đồng. Ngoài ra, khách hàng hòa mạng mới thuê bao MobiGold sẽ được miễn hoàn toàn cước hòa mạng trị giá 150.000 đồng và tặng tiếp 600.000 đồng cước phát sinh trong nước trong vòng 6 tháng tiếp theo. Khách hàng là thuê bao trả sau từ mạng khác chuyển sang sẽ được miễn cước hòa mạng và tặng tiếp 750.000 đồng cước phát sinh trong nước cho 6 tháng liên tiếp.
Khách hàng là thuê bao trả sau từ mạng khác chuyển sang ngoài việc được miễn cước hoà mạng còn đợc nhận quà tặng khuyến mại khi thanh toán cước phát sinh bao gồm 750.000 đồng cước cuộc gọi trong nước và cước dịch vụ giá trị gia tăng trong nước khi thanh toán cước phát sinh 6 tháng tiếp theo. Những ưu đãi này cũng áp dụng cho các loại thuê bao trả trước của MobiFone (MobiCard, Mobi4U, MobiPlay) đang sử dụng dịch vụ từ 120 ngày trở lên chuyển sang sử dụng MobiGold.
Chị Thanh Hà (Quản lý phòng kinh doanh công ty truyền thông Medicen, Hà Nội) cho biết: “Bạn bè thành đạt của tôi đều dùng MobiGold cả. Cân nhắc nhiều lần rồi tôi cũng chọn MobiGold, thật ra không phải là chỉ vì khuyến mại. Cái mà tôi thấy thú vị thực sự lại là cảm giác được coi trọng và nâng niu trong các chương trình của MobiFone. Hơn nữa, tôi thấy hình như các số điện thoại di động có khả năng biết nói. Chẳng hạn như tôi gọi cho ai có số 090 là thấy yên tâm hơn, và có một ý niệm rằng đây là người sẽ đồng cảm với mình ở phong cách hiện đại, trẻ trung và chắc chắn họ là người thành đạt vì họ thuộc lớp người dùng di động đầu tiên ở Việt Nam”.
Lễ bốc thăm trúng thưởng do Công ty thông tin di động VMS MobiFone tiến hành ngày 9/8 đã tìm ra 29 chủ nhân của 29 SIM vàng đầu tiên. Danh sách này được thông báo bằng điện thoại và văn bản của công ty. Sau đó khách hàng sẽ liên hệ với các cửa hàng của MobiFone tại các địa phương để làm thủ tục nhận giải. Giải thưởng được quy đổi thành tiền mặt (13 triệu đồng).