Mình có mua một điện thoại Samsung Galaxy S3 hàng công ty tại Vansungmobile (46 Lê Hồng Phong, Nam Định). Khi mua về có người xem máy và cho mình biết máy đã được kích hoạt bảo hành trước đó 2 tháng. Mình có liên hệ với bên cửa hàng thì họ nói xin lỗi và chịu trách nhiệm về việc bảo hành này chứ họ không đổi hàng cho mình. Mình rất bực mình về việc lừa khách hàng tại đây. Vì mình không biết mới dẫn đến việc bị lừa như thế này nên mình muốn hỏi ý kiến của các bạn là mình lên làm gì để bảo vệ quyền lợi của mình?
Xin chân thành cảm ơn!
Đinh Toàn Thắng
toanhaipro@gmail.com