Thực đơn được McDonald's giới thiệu dịp Tết Giáp Thìn 2024, mừng kỷ niệm năm thứ 10 thương hiệu có mặt tại thị trường Việt Nam. Từ 17/1, thực đơn Thịnh Vượng mở bán với ưu đãi đến 25% khi mua combo như: Combo bò thịt xông khói sốt Teriyaki sum vầy (gồm soda McFizz, burger bò, khoai tây xoắn); Combo phi lê gà cay sốt Teriyaki sum vầy (gồm soda McFizz, burger gà, khoai tây xoắn).
Thương hiệu đồng thời áp dụng mức giá ưu đãi cho khách hàng khi mua riêng từng món ăn trong combo. Cụ thể, giá bán lẻ các sản phẩm: soda McFizz (30.000 đồng), khoai tây xoắn (39.000 đồng), burger bò thịt xông khói sốt Teriyaki, burger phi lê gà cay sốt Teriyaki (đồng giá 89.000 đồng).
Combo bò thịt xông khói sốt Teriyaki sum vầy và Combo philê gà cay sốt Teriyaki sum vầy. Ảnh: McDonald's
Để tạo thuận tiện cho khách, McDonald's triển khai các dịch vụ mua hàng không cần đậu xe Drive-thru, dịch vụ giao hàng McDonald's và dịch vụ giao hàng McDelivery hay qua các ứng dụng giao đồ ăn...
Hiện McDonald's có mặt tại TP HCM, Hà Nội, Bình Dương, Nha Trang, Đà Nẵng và Hải Phòng. Doanh nghiệp chú trọng xây dựng niềm tin với khách hàng từ thực đơn, chất lượng sản phẩm cho đến trải nghiệm tại cửa hàng bằng những dịch vụ công nghệ hiện đại như màn hình gọi món tự động, dịch vụ phục vụ tại bàn hay thanh toán không tiếp xúc...
Thương hiệu tạo được ấn tượng qua nhiều dòng sản phẩm độc đáo như burger thơm mềm mọng thấm, gà rán giòn da thấm thịt, burger vị Phở, cà phê sữa đá... Trong tháng 4/2023, McDonald's ra mắt dòng burger mới - Big Mac 100% bò Australia, được sự ủng hộ của nhiều người dùng.
Ngoài ra, đơn vị còn xây dựng những trải nghiệm độc đáo cho khách hàng như dịch vụ Drive-thru - mua hàng không cần đỗ xe, dịch vụ To Go - đặt hàng mang đi qua ô cửa sổ ngay mặt tiền, nhà hàng phục vụ 24 giờ và chuỗi cà phê McCafe, dịch vụ giao hàng McDelivery...
Khoai tây xoắn có giá 39.000 đồng. Ảnh: McDonald's
Tháng 10/2023 vừa qua, doanh nghiệp ra mắt thêm 6 cửa hàng mới gồm: McDonald's Nguyễn Văn Lộc (TP Hà Nội), McDonald's The Loop IPH (TP Hà Nội), McDonald's Aeon Mall Lê Chân (TP Hải Phòng), McDonald's 2/9, McDonald’s Nguyễn Văn Linh (TP Đà Nẵng), McDonald's Trần Não (TP Thủ Đức).
Những nỗ lực trên giúp thương hiệu gặt hái nhiều thành tích, được vinh danh trong top 100 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam; có tên trong Top 3 ngành Du lịch - Khách sạn, Top 3 ngành Bán lẻ - Bán sỉ - Thương mại, Top 47 toàn ngành hàng (do Anphabe công bố).
Ngày 21/12/2023, doanh nghiệp được vinh danh Top 50 sản phẩm - Dịch vụ tin dùng Việt Nam 2023. Sự kiện do tạp chí Kinh Tế Việt Nam - VnEconomy tổ chức hằng năm. Đây là lần thứ 6 liên tiếp McDonald’s nhận giải thưởng này.
"Giải thưởng là minh chứng cho nỗ lực của cả tập thể trong việc xây dựng môi trường làm việc đồng thời giữ gìn và phát huy các giá trị của doanh nghiệp. Nhờ đó, chúng tôi có thêm động lực để mang đến những dịch vụ chất lượng và trải nghiệm hài lòng cho khách hàng", đại diện McDonald's nói.
Năm qua, McDonald's tập trung vào chiều sâu, ứng dụng những biện pháp tiêu dùng thông minh để khách hàng có trải nghiệm ngày càng tốt hơn. Đơn vị chú trọng chuyển đổi phương thức bán hàng, vận hành, quản lý trực tuyến với sự hỗ trợ của công nghệ. Dịch vụ giao hàng McDelivery phủ sóng trên toàn hệ thống của McDonald’s Việt Nam.
Thái Anh