Tôi là một độc giả 25 tuổi ở TP HCM. Ngày nào tôi cũng đọc trang web này 2 lần vào buổi sáng và tối và thấy trang web có nhiều thông tin hay, cập nhật nhanh. Tôi rất quan tâm đến phần Vi tính và có được nhiều thông tin về tin học.
Máy của tôi chạy hệ điều hành Windows XP, thời gian mới cài thì nó chạy tốt, không có vấn đề gì, nhưng hiện nay tôi gặp trục trặc như sau: Sau khi khởi động máy và làm việc một thời gian (khoảng 25-20 phút, tôi không đặt chế độ tắt màn hình để bảo vệ màn hình) thì máy tự tắt, muốn làm việc được phải restart lại, khi đó máy sẽ check ổ cứng rất lâu (vì không shutdown). Tôi có hỏi đài 1080 (TP HCM) thì được trả lời là do virus, nhưng tôi đã quét virus bằng 2 phần mềm cực mạnh, đó là Norton Antivirus 2002 và BKAV cập nhật ngày 1/1/2002, nhưng không có con virus nào cả, đài này bảo tôi cài lại thử xem.
Tôi không biết phải làm thế nào? Nhờ các anh, chị trả lời giúp. Tôi viết nhanh kẻo máy nó tự tắt thì phải khởi động lại. Cám ơn các anh chị, nhiều!
@ Dao Hong Nam
Hồi âm xin gửi về: vitinh@vnexpress.net.