Máy tính không vào được windows

Máy của em khi khởi động phần log in nhập user và password thì máy log off luôn ra ngoài. Em có nhập password vào 3 lần cũng không thể khởi động được máy. Khi nhập password vào màn hình hiện ra 2 dòng chữ số.

Xin chỉ giúp em nguyên nhân và cách khắc phục.

Pham Tuoi