Samsung và LG là hai nhà sản xuất đầu tiên bán máy giặt thông minh AI tại thị trường Việt Nam. So với dòng AddWash quen thuộc trước đó, dòng AI EcoBubble của Samsung thiết kế đơn giản hơn ở cả bảng điều khiển lẫn cửa máy giặt. Phiên bản này không có cửa phụ nhưng kiểu dáng gọn và hiện đại hơn. Người dùng cũng có thể chọn bản cao cấp hơn có cửa phụ Addwash. Phiên bản trong ảnh hỗ trợ giặt 9 kg, trọng lượng máy không tải là 67 kg và kích thước 600 x 850 x 550 mm. Người dùng có thể xếp chồng một máy sấy khối lượng khoảng 8 kg lên phía trên.
Sản phẩm sử dụng cửa máy chống kẹt (không có chốt khóa cứng thủ công giúp mở được từ bên trong với trường hợp khẩn cấp). Giống các loại máy giặt mới của Aqua, AI EcoBubble có chế độ riêng để vệ sinh loại bỏ cặn bám từ gioăng cửa và lồng giặt, diệt khuẩn là Drum Clean+. Hệ thống sẽ tự đưa ra thông báo sau mỗi chu kỳ 40 lần giặt.
Bảng điều khiển được thay thế hoàn toàn bằng màn hình LED. Trong đó, người dùng chủ yếu chọn qua chế độ với từng loại vải khác nhau, nhu cầu giặt nhanh hay chậm, ngâm trước khi giặt. Toàn bộ thông tin bằng tiếng Việt nên dễ sử dụng và nhận biết so với dòng máy LG AI hay Samsung Addwash năm ngoái (vẫn còn một số chế độ để tiếng Anh).
Với chế độ thủ công, các thông số về nhiệt độ, mực nước được dùng qua nút cảm ứng nhạy. Thử nghiệm để tay ướt, máy vẫn nhận thao tác tốt. Tuy nhiên, do không có nút tăng giảm riêng biệt, việc chỉnh đúng thông số ở chế độ chỉnh tay mất nhiều thời gian hơn máy thông thường.
Khay chứa nước giặt và xả của AI EcoBubble khá lớn. Tuy không công bố thông số về dung tích, nhà sản xuất cho biết một lần đổ đầy, máy có thể dùng trong một tháng với tần suất khoảng 4 lần mỗi tuần. Mỗi lần giặt, máy tự tính toán lượng nước giặt và nước xả phù hợp để sử dụng.
Hệ thống phần mềm của máy dựa trên các loại cảm biến về độ bẩn, khối lượng quần áo, loại quần áo để đưa ra tùy chỉnh phù hợp nhất bao gồm lượng nước giặt, nước xả, mực nước giặt và thời gian giặt. Các tính năng này tương tự máy giặt LG AI, và hơn về cảm biến phân tích loại vải và độ bẩn so với máy giặt của Xiaomi.
Ngoài hiển thị chế độ, màn hình trên máy giặt sẽ thông báo khi lượng nước giặt, xả sắp hết để người dùng tiếp thêm. Ngoài ra, tính năng AI cho phép theo dõi thói quen của người dùng và đảo thứ tự hiển thị các chế độ hay sử dụng lên trước để thao tác nhanh hơn.
Là dòng máy EcoBubble nên lồng giặt của sản phẩm có thêm các lỗ nhỏ li ti giúp tạo bọt xà phòng khi giặt thay vì đổ thẳng nước giặt vào bên trong. Theo nhà sản xuất, khi bật chế độ EcoBubble, máy sẽ loại bỏ vết bẩn tốt hơn 24% và bảo vệ chất liệu vải tốt hơn 45% so với chế độ giặt thường (thử nghiệm với khối lượng giặt 4 kg, chế độ thường là Cotton 40 độ C).
Là máy giặt thông minh, thiết bị không thể thiếu kết nối Wi-Fi, điều khiển qua ứng dụng SmartThings. Tuy nhiên, giống máy giặt của LG, sản phẩm của Samsung không bật máy giặt được từ chế độ tắt và cũng không thể bắt đầu giặt qua smartphone. Cả hai thao tác này vẫn phải nhấn nút trên máy bằng tay. Cách thức này giúp sử dụng máy an toàn hơn, tránh trường hợp bấm nhầm, thao tác nhầm từ xa, nhưng không tiện bằng các loại máy giặt khác có thể điều khiển toàn bộ qua ứng dụng như của Xiaomi, Viomi.
Trên ứng dụng, người dùng có thể tải thêm nhiều chế độ giặt, tùy chỉnh từng chế độ theo nhu cầu của bản thân. Khi giặt, máy cũng hiển thị trạng thái, thông báo và chẩn đoán lỗi máy từ xa.
Giá của Samsung AI EcoBubble là 16,7 triệu đồng cho bản có khối lượng giặt 9 kg, không sấy. Mức giá thực mua trên thị trường khoảng hơn 9 triệu đồng, tương đương với model cùng khối lượng giặt, tính năng thông minh AI của LG.