Máy của em Pentium 4 đời 2004, DDRam512 (2thanh), CPU 2,26GHz, ổ cứng 40GB.
Hai tháng nay PC của em bị treo liên tục, khởi động hoạt động chỉ khoảng 15-20 phút là PC bị treo nhưng CPU vẫn hoạt động, restart lại thì màn hình không hiển thị đành tắt nguồn, qua ngày sau hoạt động 15-20 phút thì vẫn bị hiện tượng này.
Em có đem lại "bệnh viện" nhưng bác sỹ chỉ chẩn đoán thanh tản nhiệt không sát với con CPU rùi dán silicol, vệ sinh lại nhưng vẫn không hết bệnh.
Xin chỉ giúp em cách khắc phục.
Nguyen Lam
Câu hỏi khác xin gửi về: vitinh@vnexpress.net
Nguyên nhân của hiện tượng bạn mô tả có thể là do trục trặc của phần cứng máy tính (CPU, mainboard, RAM, card màn hình...). Khi linh kiện máy tính hoạt động được một thời gian dài và liên tục thì độ bền, độ ổn định của linh kiện bị suy giảm. Linh kiện bị “lão hóa” theo thời gian. Ngoài ra, nhiệt độ cao sinh ra trong quá trình hoạt động sẽ càng làm các linh kiện đã trở nên “lão hóa” hoạt động không ổn định, từ đó gây ra trục trặc cho cả hệ thống.
Để khắc phục vấn đề, bạn hãy mang máy tính đến trung tâm sửa chữa, bảo hành có uy tín, để các kỹ thuật viên thực hiện việc kiểm tra và xác định chính xác linh kiện gặp sự cố. Từ đó, có biện pháp thay thế, sửa chữa phù hợp.
Chúc bạn thành công.
Bkis