Trong lúc chuyến bay số hiệu QF520 cất cánh từ sân bay Sydney để tới thành phố Brisbane hôm nay, hành khách nghe thấy tiếng nổ từ một trong hai động cơ.
"Một động cơ dường như ngừng hoạt động. Sau đó 10 phút, phi công giải thích rằng họ gặp sự cố với động cơ bên phải khi cất cánh", hành khách Georgina Lewis cho biết.
Hành khách Mark Willac nói tiếng nổ xuất hiện ngay khi bánh xe rời khỏi mặt đất và gây rung lắc mạnh, khiến máy bay cất cánh khó khăn. "Tôi chưa từng cảm thấy điều gì như thế", Willac cho hay.
Máy bay phải bay vòng trong thời gian ngắn, trước khi an toàn trở lại sân bay Sydney. "Các kỹ sư của Qantas đã kiểm tra sơ bộ và xác định đây là lỗi động cơ. Hành khách có thể nghe thấy tiếng nổ lớn, nhưng thực tế không có vụ nổ nào xảy ra".
Airservices Australia, cơ quan quản lý hàng không của chính phủ, cho biết sự cố động cơ đã khiến "bãi cỏ cạnh đường băng bốc cháy". Đám cháy nhanh chóng được lính cứu hỏa dập tắt.
Trung tâm Điều phối Hoạt động Quốc gia của Airservices đã thực hiện lệnh dừng hoạt động mặt đất 47 phút tại sân bay Sydney để đảm bảo máy bay hạ cánh nhanh nhất có thể. Toàn bộ người trên máy bay an toàn và đường băng bị ảnh hưởng dự kiến hoạt động trở lại vào tối 8/11.
"Khi chúng tôi hạ cánh, hành khách vỗ tay và reo hò rất nhiều", Willac nói thêm.
Qantas không nói rõ có bao nhiêu hành khách và thành viên tổ bay trên chiếc phi cơ thân hẹp này. Theo mô tả trên trang web của hãng, máy bay gồm 12 ghế hạng thương gia và 162 ghế hạng phổ thông.
Quan chức Qantas cho biết nhân viên của hãng được "đào tạo bài bản" để ứng phó những tình huống khẩn cấp như vậy.
"Chúng tôi hiểu đây sẽ là trải nghiệm khiến khách hàng lo lắng và chúng tôi sẽ liên hệ với tất cả họ để hỗ trợ. Chúng tôi cũng sẽ điều tra nguyên nhân sự cố", quan chức này nói.
Qantas cho biết hành khách sẽ được chuyển sang các chuyến bay thay thế. 11 chuyến bay nội địa bị hủy và 4 chuyến bay phải chuyển hướng đến các sân bay khác liên quan sự cố máy bay của Qantas.
Huyền Lê (Theo AFP, Reuters)