Với 8.000 điểm giao dịch trên khắp cả nước, hệ thống đại lý của Western Union không chỉ hỗ trợ sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế, mà còn đáp ứng nhu cầu kết nối của hàng triệu người Việt khắp thế giới và gia đình họ tại Việt Nam.
Đại lý thứ 8.000 của Western Union là phòng giao dịch Thanh Quang, chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam tỉnh Hải Dương. Với việc khai trương điểm giao dịch này, Western Union một lần nữa khẳng định cam kết có mặt tại tất cả các vùng trọng điểm kiều hối lớn trên cả nước.
Kỷ lục "Mạng lưới chi trả kiều hối lớn nhất Việt Nam" có thể được xem là thành công mới nhất của Western Union, góp phần củng cố vị trí dẫn đầu thị trường của Western Union trong lĩnh vực kiều hối. Được vận hành bởi các đối tác chiến lược gồm 40 ngân hàng hàng đầu, Tổng công ty Bưu chính Việt Nam và hàng trăm doanh nghiệp khác, mạng lưới 8.000 đại lý giao dịch này đã và đang phục vụ rất hiệu quả nhu cầu nhận tiền một cách nhanh chóng, đáng tin cậy từ nước ngoài chuyển về cho người Việt Nam để trang trải nhiều chi phí, từ hỗ trợ tài chính, chi tiêu hàng ngày, đến việc tặng quà lẫn công việc kinh doanh.
Đặc biệt, nhằm mang đến sự tiện lợi cao nhất cho khách hàng, một số điểm giao dịch của Western Union còn hoạt động suốt 365 ngày trong năm và ngoài giờ làm việc. Trong đó, Western Union có đến 5 điểm giao dịch tại TP HCM cung cấp dịch vụ liên tục 24/24 suốt 7 ngày trong tuần, mang đến cho khách hàng sự tiện lợi tuyệt đối khi muốn chọn lựa địa điểm giao dịch phù hợp với thời gian biểu của mình.
 |
|
Đại diện Western Union nhận chứng nhận kỷ lục "Mạng lưới chi trả kiều hối lớn nhất Việt Nam". |
Không chỉ tập trung mở rộng mạng lưới đại lý, Western Union còn ưu tiên đa dạng hóa các kênh giao dịch để đáp ứng nhu cầu chuyển tiền an toàn, tiện lợi của người dân. Bên cạnh các phương thức chi trả truyền thống, hiện nay, Western Union còn có thêm dịch vụ giao tiền tận nhà trên toàn quốc. Ngoài ra, một trong những kênh giao dịch mới vừa được Western Union triển khai là dịch vụ dành cho khách hàng sử dụng ngân hàng trực tuyến của Vietin Bank. Theo đó, khách hàng có thể nhận tiền từ nước ngoài chuyển trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của mình thông qua dịch vụ của Western Union.
Như vậy, hiện tại khách hàng hoàn toàn có thể tiếp cận được món tiền của họ bất cứ khi nào. Bà Nguyễn Thị Như Lý - Giám đốc khu vực Đông Dương của Western Union, cho biết thêm: "Chiến lược của Western Union là mở rộng các kênh điện tử, đa dạng hóa danh mục sản phẩm của mình. Ngoài dịch vụ dành cho khách hàng sử dụng ngân hàng trực tuyến vừa triển khai với Vietin Bank, hiện nay chúng tôi cũng đang phát triển các kênh điện tử khác bao gồm mobile money transfer, credit card và tất cả đều mang lại tiện ích rất lớn cho khách hàng".
Trong thời gian sắp tới, Western Union sẽ tiếp tục củng cố và mở rộng mạng lưới phân phối thông qua việc hợp tác với các đại lý đối tác để tăng cường sự hiện diện của dịch vụ trên nhiều kênh khác nhau, nhằm kết nối cả thế giới với người dân Việt Nam.
Theo thông tin từ Western Union, hiện có khoảng 4 triệu người Việt đang sinh sống và học tập ở 101 quốc gia và vùng lãnh thổ khắp thế giới. Nhu cầu chuyển tiền về Việt Nam để hỗ trợ gia đình trang trải chi phí, chi tiêu hàng ngày, tặng quà hoặc hỗ trợ kinh doanh… của những kiều bào này đã giúp dòng kiều hối chuyển vào Việt Nam ngày một gia tăng và Việt Nam đang giữ vị trí là một trong 16 thị trường nhận kiều hối nhiều nhất thế giới.
(Nguồn: Công ty Thiên Ngân)