Tôi đem máy đi bảo hành, nhưng khi sử dụng được 2 tuần thì bị màn hình trắng tiếp. Xin hỏi máy của tôi bị hỏng gì, có thể sửa được không? không ở đâu? Xin cảm ơn!
Lâm Huy Tuấn
Hồi âm xin gửi về: vitinh@vnexpress.net
Hồi âm:
Như vậy là hoặc là lỗi do màn hình hoặc là lỗi do bo mạch chủ. Cả 2 lỗi này nói chung đều không nên sửa (trừ khi được bảo hành) vì công sửa sẽ có thể còn đắt ngang với giá trị của máy. Bạn nên chuyển sang mua dùng hàng của hãng khác (lưu ý là nên tránh xa Sony).
Dong Ngo
Vì máy bạn mới dùng hơn 1 tháng nên cách tốt nhất là bạn mang đến nơi mua để bảo hành lại, không nên mang ra bên ngoài để bảo hành. Và bạn không nên can thiệp vào bất cứ phần nào của máy trừ phần mềm, nếu không bạn sẽ mất quyền bảo hành vì làm rách các tem bảo đảm.
Hoang Manh Cuong