Đồng thời, số lượng giao dịch qua kênh số tại ABBank cũng có sự tăng trưởng nhờ việc đầu tư nguồn lực vào tăng tiện ích và trải nghiệm khách hàng.
Tính đến ngày 31/12/2024, tổng tài sản đạt 176.628 tỷ đồng, tăng 9% so với năm 2023, đạt 104% kế hoạch năm. Tổng huy động đạt 155.900 tỷ đồng, tăng 7,7% và 108% kế hoạch năm. Tổng dư nợ cũng chạm mốc 154.426 tỷ đồng, tăng 14,1%, tương đương 110% kế hoạch năm.
Tỷ lệ nợ xấu của ngân hàng được kiểm soát chặt chẽ và duy trì dưới mức 3% theo quy định của Ngân hàng Nhà nước. Cùng với danh mục tài sản đảm bảo có giá trị cao cho các khoản vay, ABBank thực hiện trích lập 1.387 tỷ đồng cho dự phòng rủi ro tín dụng, đảm bảo tuân thủ đúng quy định về quản trị chất lượng tài sản. Tỷ lệ an toàn vốn (CAR) tiếp tục được đảm bảo theo tiêu chuẩn của Ngân hàng Nhà nước.
Công tác chuyển đổi số của ABBank trong năm 2024 cũng đạt nhiều kết quả tích cực. Với chiến lược am hiểu khách hàng để phát triển giải pháp tài chính, tháng 11/2024, ngân hàng ra mắt thị trường nền tảng ABBank Business, mang đến cho khách hàng doanh nghiệp những trải nghiệm giao dịch ngân hàng số an toàn và tiện lợi.
Chiến lược này góp phần giúp lượng giao dịch qua kênh số của nhóm khách hàng doanh nghiệp tại ABBank tăng mạnh, ghi nhận trên 32% so với quý III năm 2024 và tăng hơn 129% so với năm 2023.
Với khách hàng cá nhân, số lượng giao dịch trên kênh số tiếp tục tăng trưởng tốt với mức tăng 34% so với quý III năm 2024, hơn 66% so với năm 2023.
Ông Phạm Duy Hiếu - Tổng giám đốc ABBank nhận định, năm 2024, ngân hàng tập trung cho việc củng cố nền tảng, tối ưu bộ máy, từ quy trình vận hành đến sản phẩm dịch vụ để phục vụ tập khách hàng hiện hữu tốt hơn.
"Những nỗ lực trong việc cải tiến sản phẩm dịch vụ, chủ động triển khai chương trình đồng hành, hỗ trợ phí và lãi suất... đã giúp ABBank tăng cường gắn kết khách hàng hiện hữu, thu hút khách hàng mới trải nghiệm dịch vụ, từ đó, tăng trưởng về quy mô hoạt động", ông nói thêm.
Năm 2024, ABBank dành sự ưu tiên cho việc kiện toàn hệ thống về nền tảng công nghệ, nhân sự nhằm sẵn sàng nguồn lực cho các yêu cầu trong tiến trình chuyển đổi số của ngân hàng, cải tiến sản phẩm dịch vụ hướng tới trải nghiệm cho khách hàng. Cùng với ABBank Business, ABBank đang chuẩn bị ra mắt nền tảng ngân hàng số hoàn toàn mới dành cho khách hàng cá nhân trong đầu năm 2025.
Bên cạnh đó, ABBank thực thi công tác nâng cao năng lực quản trị và năng lực cạnh tranh theo chiến lược phát triển gắn với bền vững bắt đầu. Đơn vị việc khởi động dự án "Hệ thống Quản lý Môi trường và Xã hội" (Environmental and Social Management System - ESMS) dành riêng cho nghiệp vụ Tài trợ Thương mại và thành lập Uỷ ban Chiến lược Phát triển bền vững ESG với sự tham gia của các nhân sự cấp cao trong Ban lãnh đạo ABBank.
Ngoài ra, ngân hàng đã triển khai nhiều chiến dịch chung tay cùng cộng đồng vì một tương lai Việt Nam phát triển và bền vững như dự án trồng rừng "Xanh An Bình – Xanh Việt Nam" góp phần chống sạt lở, xói mòn, tạo sinh kế cho người dân; hỗ trợ khách hàng bị ảnh hưởng bởi bão Yagi; xây công trình giáo dục trọng điểm cho học sinh vùng cao; đóng góp ngân sách xây nhà cho các đối tượng ưu tiên đặc biệt...
Trong đó, ABBank đã hỗ trợ cho hơn 5.600 khách hàng bị ảnh hưởng bởi bão Yagi với tổng giá trị giải ngân lên tới trên 7.500 tỷ đồng.
(Nguồn: ABBank)