"Đã ăn cua thì phải chọn cua Cà Mau, bởi con to, chắc thịt, nhiều gạch", "Dù ở đâu, cua giao đến tay bạn đảm bảo vẫn chắc ngon"... những lời giới thiệu đầy thu hút của Hằng Du Mục giúp 4 tấn cua Cà Mau được chốt mua chỉ trong vài phút ở phiên livestream ngày 27/8. Trước đó, thành tích ấn tượng nhất của cô là bán hết 50 tấn táo đỏ Tân Cương chỉ trong chưa đầy 2 phút.
Bán nông sản online hiện không còn xa lạ với các nhà vườn và cả người mua. Năm 2023, thị trường nông sản online bùng nổ với nhiều phiên livestream "chục tấn" như 72 tấn cam ở Nghệ An, 50 tấn vải ở Bắc Giang, 23 tấn bí xanh ở Bắc Kạn... Những con số góp phần tăng niềm tin vào hình thức bán hàng mới của người nông dân. Song nhiều loại trái cây, rau củ quả đòi hỏi điều kiện bảo quản khắt khe vẫn chưa tìm được lối ra phù hợp.
Là một trong những nhà sáng tạo nội dung tiếp thị liên kết (affiliate creator) nổi tiếng hàng đầu TikTok, Hằng Du Mục (tên thật Nguyễn Thị Thái Hằng) được nhiều người ủng hộ trên livestream nhờ cách bán hàng chân thực, cam kết đảm bảo quyền lợi cho người mua trong mọi trường hợp. Mới đây, cô thu hút nhiều sự chú ý khi kết hợp với tổ chức, chính quyền địa phương, hỗ trợ đưa nhiều loại nông sản như sầu riêng, gạo, cua Cà Mau lên kênh trực tuyến.
"Tại sao lại không đưa sản vật quê hương đến mọi miền đất nước trong khi sản lượng không thiếu, chỉ thiếu người biết mua", Hằng nói.
Nghĩ là làm, cô cùng đội ngũ quản lý và bố là ông Nguyễn Công Hảo hội ý, tìm ra giải pháp tối ưu để phân phối những mặt hàng "khó tính". Sản phẩm đầu tiên Hằng nghĩ đến là cua Cà Mau.
Đây là loại hải sản nổi tiếng quê cô, con to, chắc thịt, nhiều gạch. Tuy nhiên khi đến tay người mua ở các tỉnh thành lớn, giá bán thường "đội" lên khá cao do khó vận chuyển. Nữ creator liền nghĩ cách tối ưu logistics, đưa đến tay người mua trong 1-3 ngày để đảm bảo cua không ốp, không rớt thịt, tươi ngon đúng như hình ảnh giới thiệu.
Hằng tin rằng, bán hàng bằng cái tâm là con đường ngắn nhất để chạm đến trái tim khách hàng. Khi mới chập chững vào nghề, cô gặp nhiều khó khăn nhưng không có ai chỉ dạy. Từ những lần vấp ngã, thất bại, nữ creator tích lũy kinh nghiệm trong cách lựa chọn sản phẩm, trò chuyện cùng người mua, phân phối sao cho hiệu quả. Đến nay, ở độ tuổi 29, cô sở hữu kênh TikTok với 4,1 triệu người theo dõi và 39,1 triệu lượt thích.
Theo đại diện TikTok Shop, sự phát triển của công nghệ 4.0 cùng các giải pháp thương mại điện tử mới ra đời giúp nông dân vùng sâu, vùng xa giải bài toán kinh doanh trực tuyến, trong đó có giải pháp livestream bán hàng trên nền tảng này. Nông dân có thêm cửa ngõ trực tuyến, góp phần đưa sản vật địa phương đến mọi miền đất nước.
Bài toán lớn nhất với bán hàng online làm sao để đảm bảo hàng mua trên mạng cũng chất lượng, tươi ngon như khi mua ở chợ, siêu thị; hay làm sao vận chuyển trái cây, rau củ đến tay người mua kịp thời trước khi giảm chất lượng... Sự góp mặt của các nhà sáng tạo nội dung, người nổi tiếng, người có sức ảnh hưởng dùng uy tín bản thân bảo chứng chất lượng sản phẩm cũng giúp tăng độ hiệu quả của livestream bán hàng.
Với những mặt hàng tươi, sống, thời gian bảo quản ngắn, người bán khó cam kết chất lượng hàng đến tay người mua đạt chuẩn. Các creator sẽ giúp người mua kiểm tra chất lượng song song với quảng bá sản phẩm và "chốt đơn" hộ các nhà vườn.
Cụ thể hơn về hình thức bán nông sản online cùng câu chuyện các affiliate creator đã phải trải qua những thách thức gì, chuẩn bị kỹ càng ra sau trước những phiên livestream lớn... là những nội dung có trong chương trình thực tế Nghề Chủ Chốt. Tại đây, độc giả có thể tìm hiểu câu chuyện phía sau các phiên livestream "tỷ đồng", "trăm tấn" của Hằng Du Mục.
Ngoài Hằng, chương trình có sự góp mặt của 10 creator nổi bật nhất trên TikTok: Phạm Thoại, Quyền Leo, diễn Viên Hùng Thuận, bác sĩ Cung, hoa Hậu Lê Hoàng Phương, Lê Anh Nuôi, Khi Bố Tan Ca, Gấu Bé Tí và Trangkiudaily.
Các khách mời sẽ thay phiên nhau chia sẻ chân thực về những khó khăn, thách thức và kỷ niệm đáng nhớ sau các buổi livestream ăn khách, mang tới góc nhìn toàn diện hơn về nghề nghiệp của các affiliate creator. Tận dụng thế mạnh công nghệ trong thời đại số, các affiliate creator đang trở thành cầu nối, tạo ra giá trị lớn, có thu nhập ổn định.
Chương trình Nghề Chủ Chốt phát sóng định kỳ lúc 20h thứ 7 hàng tuần trên kênh VTC3, và 21h30 cùng ngày trên kênh YouTube chính thức của TikTok Việt Nam cùng kênh TikTok tiktokshoplive.
Thy An