Nắm bắt độ hot phiên bản mới nhất của “trái táo cắn dở”, mới đây, các nhà mạng đã nhanh chóng đưa về Việt Nam iPhone 5S, 5C chính hãng giá ưu đãi cùng chế độ bảo hành tiêu chuẩn.
Là khách hàng của VinaPhone, khi mua sắm online bạn sẽ được ưu đãi cùng các đối tác của thẻ đồng thương hiệu Lingo. |
Tại VinaPhone, gói cước trả sau và giá máy tương ứng cho loại iPhone 5S 16Gb, 32Gb và 64Gb lần lượt là 15,599 triệu đồng, 17,899 triệu đồng và 20,199 triệu đồng. Thuê bao chỉ cần ứng trước 600.000 đồng tiền cước là được hưởng giá trị khuyến mãi cước lên đến 48% giá máy. Đối với khách hàng mua kèm gói trả trước chỉ cần đầu tư từ 16,099 triệu đồng đến 20.799 triệu đồng là có thể sở hữu chiếc iPhone 5S, tùy phiên bản.
Trước đó, VinaPhone còn “bắt tay” cùng BlackBerry để mang lại cơ hội sở hữu BlackBerry Bold 9900 hoặc BlackBerry 9780 cho những khách hàng gia hạn gói cước tháng dịch vụ BlackBerry.
Là một trong những nhà mạng thuần Việt song việc liên kết với các thương hiệu toàn cầu để mang lại ưu đãi cho thuê bao từ lâu đã không còn là chuyện lạ với VinaPhone. Ngoài Apple, BlackBerry, nhà mạng còn có dự án hợp tác cùng nhãn hàng nước giải khát quốc tế Coca-Cola. Thống kê từ chương trình “Tám vô tư, Săn tứ quý” cho thấy hơn 4 triệu lượt khách hàng đã tham gia. Hơn một triệu giải thưởng đã được trao cho người tiêu dùng, trong đó có những giải giá trị đến cả tỷ đồng.
Không chỉ hợp tác với từng thương hiệu lớn, tháng 10/2013, hãng viễn thông này còn phối hợp cùng Công ty VMG phát hành thẻ đồng thương hiệu Lingo để mang lại đặc quyền VIP cho thuê bao khi sử dụng dịch vụ của hàng trăm nhãn hàng. Cụ thể, mua sắm bằng thẻ Lingo tại những điểm trong chuỗi liên kết, khách hàng được tích điểm trực tiếp theo giá trị hóa đơn, mức điểm có thể lên đến 30% trên từng sản phẩm. Điểm trong thẻ sau đó được quy ra giá trị tương ứng với tiền mặt để tiêu dùng tiếp, có thể áp dụng song song với tất cả các chương trình khuyến mãi, giảm giá khác.
VinaPhone không phải là nhà mạng duy nhất áp dụng chính sách liên kết thương hiệu. Mỗi nhà mạng có những cách thức khác nhau để mang lại đặc quyền tối ưu cho thuê bao của mình song “thực hiện được đều không dễ dàng gì” - một chuyên gia trong lĩnh vực viễn thông nhận định: "Để liên kết được với những thương hiệu lớn, trước hết bản thân nhà mạng phải là đơn vị có tầm, có lượng thuê bao lớn và trung thành để thỏa mãn mối quan hệ “Win - Win” (2 bên cùng có lợi). Thứ nữa, khi hợp tác, nhiều dịch vụ không phải do hãng viễn thông trực tiếp phục vụ nên khó tránh những trường hợp nằm ngoài tầm kiểm soát. Do đó, khâu quản lý chất lượng dịch vụ và chăm sóc thuê bao rất quan trọng".
“Song đổi lại, nếu liên kết tốt, nhà mạng có thể đưa thuê bao trở thành VIP của nhiều hãng dịch vụ nhờ ‘bàn tay nối dài’. Nếu không, phạm vi phục vụ chỉ giới hạn trong những hạng mục mà bản thân doanh nghiệp viễn thông có, dù nhiều thì cũng không thể đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng”, ông này cho biết thêm.
Một điểm nữa được các chuyên gia phân tích là trước khi có thể đưa thuê bao lên hàng VIP của những thương hiệu khác thì bản thân nhà mạng phải phục vụ họ với đúng tính chất “thượng đế”. Bởi có như vậy, thuê bao mới có niềm tin để tham gia tiếp vào những chương trình liên kết mà doanh nghiệp viễn thông mang lại. Đơn cử như trong các hoạt động của VinaPhone trước thời điểm phát hành thẻ đồng thương hiệu Lingo, nhà mạng này đã chủ động tìm đến khách hàng để tư vấn dịch vụ phù hợp; tặng quà trong dịp sinh nhật, lễ Tết hay thậm chí là để thuê bao chuẩn hóa thông tin cá nhân, đảm bảo quyền lợi của chính mình...
(Nguồn: Vinaphone)