Theo thống kê, dù mới đưa vào sử dụng, hệ thống này đã hoạt động với công suất 16 giờ một tuần ở cấp huyện và 40 giờ một tuần ở cấp tỉnh. Với những lợi ích mang lại, hệ thống này cho phép hoàn vốn đầu tư trong vòng 6 tháng.
Với gần 23.000 nhân viên và hơn 30.000 cộng tác viên, việc quản lý, điều hành doanh nghiệp hiệu quả là một thách thức lớn với đội ngũ lãnh đạo Viettel. Hệ thống THHN HD X-conference giữ cho quản lý, điều hành luôn tập trung, thống nhất. Thông tin truyền đi trực tiếp và chính xác. Mệnh lệnh đưa ra từ cấp cao nhất được mọi cấp tiếp nhận, thực hiện trực tiếp.
Cũng nhờ có hệ thống này, một nhân viên thu cước ở Cà Mau có thể đóng góp ý kiến xây dựng tập đoàn với tổng giám đốc ở Hà Nội một cách dễ dàng.
Trung bình một năm, một người Viettel được tham gia ít nhất 2 khóa đào tạo, nhiều khóa học diễn ra trên các đầu cầu truyền hình và do chuyên gia từ nhiều nước giảng dạy. Anh Ngô Xuân Huy - học viên của khóa học quản lý dự án PMP (Project Management Professional) cho biết: “Chúng tôi không phải đi xa để theo học các khóa dài hạn, ảnh hưởng tới công tác. Qua cầu truyền hình chúng tôi vẫn có thể hỏi đáp, tương tác với giảng viên. Bài giảng được trình chiếu rõ nét trên màn hình, chất lượng âm thanh và hình ảnh tốt".
Mỗi người mới được tuyển vào Viettel đều phải qua những chương trình đánh giá rất khắt khe, đặc biệt là vòng phỏng vấn của hội đồng tuyển dụng. Theo thống kê trên thế giới, hệ thống này có thể tiết kiệm được 35% thời gian và công sức đi lại tuyển dụng, 30% chi phí trực tiếp và chi phí cơ hội kèm theo.
Thông qua hệ thống họp trực tuyến, tất cả các nhóm nghiên cứu có thể làm việc trực tiếp, đồng thời, và phối hợp ăn ý trong quy trình phát triển sản phẩm. Nhờ có hệ thống này, tập đoàn đã cắt giảm 25% thời gian phát triển sản phẩm, đưa ra thị trường rất nhiều sản phẩm phù hợp với nhu cầu và thị hiếu người Việt như: Homephone, điện thoại 3G giá rẻ Zik, Seaphone…
Ông Nguyễn Vũ Hà - Phó giám đốc trung tâm R&D cho biết: “THHN HD X-conference giúp tôi nhìn tận mắt sản phẩm, zoom và hiển thị rõ đến từng chi tiết nhỏ nhất trong bảng mạch in. Điều này giúp tôi đưa ra quyết định chính xác, có sở cứ rõ ràng".
Hệ thống này phát huy tác dụng trong giao tiếp quốc tế. Viettel có một đội ngũ các chuyên gia công tác tại nước ngoài cập nhật các thông tin về công nghệ của thế giới.
Không dừng lại ở giao tiếp nội bộ, hệ thống THHN X-conference của Viettel còn được sử dụng trong quan hệ với khách hàng, đối tác. Đây là ứng dụng đưa lợi ích của THHN tăng lên theo cấp số nhân khi mà Viettel có thể làm việc với các doanh nghiệp đã hòa mạng X-conference như: Hòa Phát, Liên Việt, MB Bank, Vinaconex... Phương thức giao tiếp đang được chuyển đổi dần từ những cuộc điện thoại sang các cuộc gặp gỡ qua THHN nhanh chóng, không kém gọi điện thoại di động nhưng lại hiệu quả như gặp gỡ trực tiếp.
Hệ thống này còn hữu dụng hơn nữa khi Viettel sử dụng để làm việc với các đối tác, khách hàng ở nước ngoài. THHN chính là giải pháp giúp doanh nghiệp nâng cao sức cạnh tranh.
(Nguồn: Viettel Technologies)