Theo bà Nguyễn Nguyệt Vân Khanh - Phó Giám đốc Ban Tiếp thị Công ty Vietravel - Covid-19 diễn biến phức tạp đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến nền kinh tế toàn cầu, thị trường biến động và yếu tố sàng lọc mạnh hơn, trước thực tế này, ban lãnh đạo Vietravel đã quyết định tái cấu trúc, với kỳ vọng phát triển hệ sinh thái tập đoàn theo hướng đổi mới, sáng tạo. Tập đoàn sẽ tập trung đầu tư, tạo ra những giá trị mới để mang lại cơ hội phục hồi, tăng trưởng bền vững, giúp tiếp cận nhiều nguồn lực và khách hàng hơn.
Vietravel mở cửa 36 chi nhánh trong và ngoài nước
Sau hai năm liên tục thực hiện các biện pháp giãn cách nhằm đảm bảo an toàn cho người dân, các nước trên thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng đang dần chấp nhận thực trạng chuyển sang trạng thái "sống chung" với Covid-19. Hiện, Chính phủ các nước đang trong tiến trình mở cửa trở lại nhiều hoạt động trong nước và quốc tế, nhằm khôi phục ngành kinh tế nói chung, du lịch nói riêng trong trạng thái bình thường mới.
Vietravel khởi động lại hơn 30 văn phòng bán tour và dịch vụ du lịch trên toàn quốc. Ảnh: Vietravel
Thực hiện chính sách "thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát hiệu quả dịch Covid-19", Việt Nam đã có những biện pháp dần gỡ bỏ hạn chế đi lại trong nước và bước đầu thử nghiệm "du lịch bong bóng" nội địa. Từ tháng 11 năm nay trở đi, dự kiến du lịch Việt Nam sẽ bước vào giai đoạn sôi động, khi các điểm đến như Phú Quốc, Quảng Nam... đón hàng loạt chuyến bay theo chương trình thí điểm đón khách du lịch quốc tế, sử dụng hộ chiếu vaccine.
Dự đoán triển vọng thoát đáy du lịch nội địa, và cơ hội hồi phục du lịch quốc tế sau đợt dịch lần thứ 4 gần như "đóng băng" thị trường, Vietravel vừa khởi động lại hơn 30 văn phòng bán tour và dịch vụ du lịch trên toàn quốc. Ngày 15/11, 6 văn phòng du lịch nước ngoài thuộc hệ thống Vietravel tại Campuchia, Thái Lan, Singapore, Australia, Pháp, Mỹ đã mở cửa trở lại để phục vụ người dân địa phương và khách du lịch.
Tái cấu trúc hệ sinh thái tập đoàn
Bà Khanh cho biết, vận tải hành khách và du lịch là những lĩnh vực chịu tác động mạnh từ Covid-19. Đứng trước tình hình khó khăn này, Vietravel đã quyết định tái cấu trúc lại toàn bộ hệ sinh thái kinh doanh của tập đoàn theo hướng Holdings: đổi mới - sáng tạo - phát triển bằng nhiều phương thức. Đó là điều chỉnh bộ máy hoạt động, phương thức quảng bá truyền thông, xúc tiến tăng cường chuyển đổi số để giảm thiểu chi phí, và tiếp cận đến với khách hàng sâu hơn.
Vietravel Airlines hỗ trợ cho sự phát triển của Vietravel theo mô hình hàng không lữ hành. Ảnh: Vietravel
Triển khai theo định hướng về Nghị quyết đã được Đại hội đồng Cổ đông thông qua, Vietravel Holdings đang triển khai cổ phần hoá Vietravel Airlines và kiện toàn lại hệ thống kinh doanh du lịch của Vietravel, sắp xếp lại các công ty thành viên khác của Vietravel Holdings. Trong đó, Vietravel Holdings sẽ trở thành công ty mẹ, Vietravel và Vietravel Airlines vẫn thuộc hệ sinh thái chung của tập đoàn, cùng hỗ trợ cho sự phát triển của Vietravel theo mô hình hàng không lữ hành, đúng như định hướng đề ra ban đầu khi thành lập Vietravel Airlines.
Lĩnh vực du lịch vẫn là ngành trọng yếu của Vietravel, cùng với quá trình mở cửa trở lại đường bay trong nước và quốc tế của Vietravel Airlines, được kỳ vọng sẽ là cơ hội để công ty nhanh chóng phục hồi và bắt nhịp thị trường thời bình thường mới.
Thích nghi trong tình hình mới
Để chuẩn bị trở lại trong tình hình mới, Vietravel đã đầu tư vào những chương trình và kế hoạch mang tính chất nền móng, hướng tới thúc đẩy sự phát triển bền vững cho tập đoàn trong tương lai. Doanh nghiệp này đã phát triển hệ thống dịch vụ phụ trợ; duyệt thông qua kế hoạch hoạt động 5 năm cho Vietravel Airlines giai đoạn 2021-2025 với tổng vốn đầu tư tăng lên 1.300 tỷ đồng từ 700 tỷ ban đầu.
Du lịch vẫn là ngành trọng yếu của Vietravel Holdings. Ảnh: Vietravel
Vietravel thực hiện các chương trình liên quan đến du lịch Inbound như hộ chiếu vaccine, triển khai các gói dịch vụ bay hồi hương về Việt Nam từ Australia, Mỹ, và các chuyến quá cảnh từ Hàn Quốc. Hiện nay, tỉnh Kiên Giang và Khánh Hoà đã có công văn tiếp nhận khách hồi hương từ các chuyến bay do Vietravel tổ chức... Vietravel còn thực hiện chiến lược mở rộng hệ thống phân phối với các đối tác, tập đoàn kinh tế lớn của Việt Nam để phát triển tập khách hàng mới và nâng cao hình ảnh năng động Vietravel.
"Chúng tôi dự kiến chỉ tiêu khách và doanh thu sẽ tăng trưởng 175% so với cùng kỳ trong quý I/2022. Đây cũng là thời điểm Vietravel Holdings đưa vào khai thác chi nhánh tại Dubai, mở rộng thị phần sang vùng Trung Đông tiềm năng và đầy thách thức", lãnh đạo Vietravel cho biết.
Thư Kỳ