Ngân hàng Bản Việt tiếp tục triển khai chương trình khuyến mãi "Đón mưa quà tặng, giải nhiệt mùa hè" dành cho tất cả khách hàng đến giao dịch gửi tiết kiệm tại ngân hàng. Cụ thể, trong khung giờ từ 1-3 giờ chiều hàng ngày, người gửi tiết kiệm từ 10 triệu đồng với kỳ hạn một tháng trẻ lên sẽ nhận một áo mưa thời trang hoặc các quà tặng như nón bảo hiểm, dù cầm tay, túi du lịch đa năng...
Ngoài việc xây dựng các sản phẩm, chương trình khuyến mại, ưu đãi, ngân hàng Bản Việt còn chú trọng các hoạt động, chất lượng dịch vụ tại các chi nhánh, phòng giao dịch để hướng đến việc gia tăng trải nghiệm cho khách hàng.
Ngân hàng Bản Việt đã nắm bắt đúng nhu cầu để giảm bớt lo lắng cho khách hàng đến giao dịch trong khung giờ từ 1-3 giờ chiều bằng cách xây dựng các phần mềm nhằm cải tiến các quy trình dịch vụ để mọi thứ diễn ra nhanh chóng, tặng khách những phần quà hấp dẫn. Ngoài ra, khi đến ngồi chờ giao dịch, khách sẽ được thưởng thức trà chanh, nước trái cây hoặc cafe sữa đá.
"Việc tạo ra những trải nghiệm mới, ý nghĩa đến khách hàng khi tới giao dịch, đặc biệt trong những khung giờ vàng là tiêu chí mà ngân hàng Bản Việt đang hướng tới để khách hàng hàng ngày càng hài lòng hơn khi đến ngân hàng", đại diện ngân hàng Bản Việt chia sẻ.
An Phạm