Theo đó, khu nghỉ dưỡng Silk Sense thành lập ban phòng chống dịch từ ngày 23/1 để liên tục cập nhật các thông tin chính thống từ Bộ Y Tế, cung cấp khẩu trang y tế, kiểm tra thân nhiệt cho nhân viên trước mỗi ca làm việc. Ngoài ra, khu nghỉ dưỡng cũng trang bị cồn y tế, nước rửa tay diệt khuẩn tại các khu vực công cộng và tiến hành vệ sinh, khử trùng toàn bộ khu resort bằng máy ozone.
Khu nghỉ dưỡng Silk Sense đặt nước rửa tay khô tại khu vực công cộng phục vụ nhân viên và du khách.
Ban Giám đốc khu nghỉ dưỡng tổ chức buổi huấn luyện để nhân viên y tế thông tin về tình hình dịch bênh, chia sẻ cách phòng chống cho nhân viên. Đối với du khách, Silk Sense đề nghị rửa tay sát khuẩn và đo thân nhiệt khi làm thủ tục nhận phòng, phát khẩu trang miễn phí để sử dụng khi di chuyển trên xe trung chuyển, nhân viên y tế thường trực tại chỗ để hỗ trợ khách ngay khi có dấu hiệu cảm sốt.
Nhân viên của khu nghỉ dưỡng liên tục chia sẻ các biện pháp tự phòng ngừa dịch bệnh như hạn chế đến nơi đông người, rửa tay sát khuẩn mỗi 15 phút ở khu vực công cộng, bổ sung thêm nước và vitamin C để tăng sức đề kháng...
Nhân viên thường xuyên đeo khẩu trang khi trao đổi và làm việc với khách hàng.
Tại khu vực sinh hoạt chung và trên trang mạng xã hội của Silk Sense đều có thông báo và hướng dẫn phòng dịch, lưu ý khách hàng giữ vệ sinh cá nhân và đảm bảo an toàn cho cộng đồng.
Nhân viên khu nghỉ dưỡng được hướng dẫn vệ sinh phòng dịch.
Ông Trần Thái Do, Tổng Giám Đốc Silk Sense Hội An River Resort chia sẻ: "Trong 2 tuần qua, chúng tôi đã áp dụng biện pháp tăng cường kiểm soát vệ sinh, an toàn thực phẩm, những phương án hỗ trợ phương tiện, tuyên truyền, hướng dẫn, khuyến cáo một cách lịch thiệp giúp du khách an toàn, thể hiện trách nhiệm cũng như tính chuyên nghiệp của khu nghỉ dưỡng".
Nguyễn Lê