Tôi có sử dụng hộp mail Yahoo(luuhuucuong@yahoo.com) từ năm 1999 không có vấn đề gì. Nhưng từ sau Tết đến giờ thì cái hộp mail yêu quý của tôi không thể nào truy cập vào được. Tôi nhận được thông báo là hộp mail đã bị locked. Thông thường một hộp mail mà bị locked lâu lắm thì chỉ khoảng 24 hoặc 48 tiếng là cùng, thế nhưng tôi đã bị locked gần 2 tháng rồi, tất cả liên lạc của tôi đều bị ngưng lại hết. Mặc dù tôi đã sử dụng chức năng lookup pass, và điền đẩy đủ thông tin như:Your Birthday: Your Zip (or Postal) Code: * Your Country: * Enter Your Yahoo! ID: và security question. Nhưng khi hiện password, đó chỉ là một khoảng trắng. Tôi phải làm sao bây giờ để có thể sử dụng lại hộp mail này của tôi. Rất mong các bạn giúp đỡ. Xin cám ơn rất nhiều.
Lưu Hữu Cường
Hồi âm:
Theo minh biet thi ban nen tao account mail khac di. Co le la co ai da dung nick giong ban roi ma nguoi do co the la dung DSL cua Yahoo, (td: luuhuuccuong@sbcglobal.net dung ADSL con cua ban luuhuucuong@yahoo.com ). Neu nguoi do su dung thi ban van su dung duoc nhung neu nguoi do xoa nick sub di thi ban khong vao duoc mail nua. Minh cung bi truong hop giong nhu vay va day la loi cua web mail, khong biet chung nao khac phuc duoc. Chao ban.
minhhai