Do máy tính không mở được vì quên mật khẩu nên tôi dùng tài khoản và mật khẩu khác để mở (máy cơ quan nối mạng qua Proxy có quản trị mạng riêng). Khi máy khởi động, trước khi vào màn hình chính thấy chạy Setting Updata, Internet Explorer 8 và mấy thứ nữa. Đến khi nhớ được mật khẩu tôi vào lại máy theo tài khoản cũ thì toàn bộ Shortcut trên màn hình như Word, Excel không còn nữa. Dữ liệu trong Folder My Documents trên màn hình cũng bị mất.
Mọi người giúp tôi cách khôi phục lại Shortcut và dữ liệu bị mất.
Le Hung Son
Câu hỏi khác xin gửi về: vitinh@vnexpress.net