Mô tả sản phẩm

Giới thiệu sản phẩm:

Trong kỷ nguyên số hóa, thương mại điện tử đang trở thành một trong những phương tiện quan trọng nhất để các doanh nghiệp truyền tải thông điệp và bán sản phẩm của họ. Với sự gia tăng của các nền tảng thương mại điện tử một cách mạnh mẽ hiện nay, việc các doanh nghiệp phải thường xuyên hoạt động trên nhiều sàn thương mại điện tử là điều tất yếu nhằm thúc đẩy quá trình mua bán và gia tăng lợi nhuận. Điều này dẫn đến việc quản lý và vận hành các hệ thống thương mại điện tử trở nên phức tạp hơn, mỗi doanh nghiệp phải bỏ ra nhiều thời gian, nhân lực cho việc quản lý các gian hàng, theo dõi đơn hàng… trên nhiều sàn thương mại điện tử. Để giúp các doanh nghiệp giải quyết vấn đề này, Trung tâm Công nghệ thông tin tỉnh Thừa Thiên Huế đã xây dựng Hệ thống hỗ trợ xúc tiến thương mại, bán hàng trên các sàn thương mại điện tử. Các doanh nghiệp có thể quản lý thông tin, sản phẩm tập trung, thực hiện, kết nối liên thông, phân phối sản phẩm đến các sàn thương mại điện tử mà doanh nghiệp đã tham gia như Sendo, Lazada, Postmark v.v…. Từ đó, dễ dàng đăng bán sản phẩm, quản lý sản phẩm, theo dõi đơn hàng, thống kê doanh thu, doanh số từ các sàn thương mại điện tử tại một nơi. Với chi phí đầu tư thấp, giải pháp này phù hợp và thuận tiện triển khai cho nhiều loại quy mô doanh nghiệp, từ vừa, nhỏ và siêu nhỏ, các khu vực vùng sâu, vùng xa, miền núi trong việc kết nối sản xuất và tiêu thụ sản phẩm.

Tính năng cơ bản:

1. Quản lý gian hàng Thông qua thao tác khai báo đơn giản, mỗi cá nhân/doanh nghiệp/tổ chức có thể quản lý nhiều gian hàng, trên nhiều sàn thương mại điện tử khác nhau tại một nơi trên ứng dụng này. - Liên kết các gian hàng của doanh nghiệp tại các sàn thương mại điện tử mong muốn như Shopee, Lazada, Tiki, Sendo, PostMart v.v... một cách dễ dàng chỉ với một lần duy nhất thông qua việc khai báo thông tin và xác nhận cho phép kết nối. - Quản lý thông tin, tình trạng kết nối gian hàng từ nhiều sàn thương mại điện tử một cách tường minh trên hệ thống. 2. Quản lý sản phẩm - Quản lý thông tin sản phẩm: Các doanh nghiệp có thể thêm mới, cập nhật thông tin chi tiết về sản phẩm của mình như: hình ảnh, mô tả, giá cả, kích thước, v.v… Giúp các doanh nghiệp có thể cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác với các sàn thương mại điện tử mà doanh nghiệp đã tham gia. - Đồng bộ và đăng bán sản phẩm: đồng bộ thông tin sản phẩm từ gian hàng trên các sàn thương mại điện tử về hệ thống, quản lý một cách tập trung; đăng bán sản phẩm hàng loạt trên các gian hàng sàn thương mại điện tử đã kết nối chỉ với một thao tác đơn giản. - Phân loại và sắp xếp sản phẩm: Các doanh nghiệp có thể lọc, phân loại và sắp xếp các sản phẩm của mình theo nhiều tiêu chí khác nhau như tình trạng sản phẩm, sàn thương mại điện tử, thời gian, từ khóa,… - Quản lý số lượng và tình trạng sản phẩm: Hệ thống cung cấp tính năng quản lý số lượng và tình trạng sản phẩm giúp các doanh nghiệp có thể kiểm soát số lượng sản phẩm còn lại trong kho và cập nhật tình trạng sản phẩm như đã đăng bán, chưa đăng bán. - Quản lý thông tin sản phẩm: Các doanh nghiệp có thể thêm mới và cập nhật thông tin chi tiết về sản phẩm của mình như hình ảnh, mô tả, giá cả, kích thước, v.v... Điều này giúp các doanh nghiệp có thể cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác với các sàn thương mại mại điện tử đã kết nối. 3. Quản lý đơn hàng Tính năng quản lý đơn hàng là một trong những tính năng quan trọng của hệ thống, giúp các doanh nghiệp quản lý các đơn hàng của mình từ nhiều sàn thương mại điện tử một cách dễ dàng và hiệu quả: - Đồng bộ đơn hàng từ các sàn thương mại về hệ thống phục vụ quản lý tập trung. Cho phép lọc đơn hàng theo sàn thương mại/trạng thái đơn hàng/thời gian đặt hàng tùy theo nhu cầu kiểm tra đơn hàng. - Cho phép quản lý, theo dõi thông tin xử lý đơn hàng từ nhiều nền tảng thương mại điện tử khác nhau. Dễ dàng theo dõi trạng thái và thao tác xác nhận/hủy đơn hàng của các đơn hàng từ nhiều sàn thương mại điện tử cùng một lúc thông qua giao diện quản lý đơn hàng của hệ thống, giúp các doanh nghiệp có thể nắm thông tin đầy đủ và chính xác về đơn hàng - Quản lý đơn hàng một cách tự động: Hệ thống có thể tự động quản lý các đơn hàng, giúp giảm thiểu thời gian và công sức cho các doanh nghiệp. Các đơn hàng mới được tự động cập nhật vào hệ thống, giúp các doanh nghiệp có thể xử lý nhanh chóng và cung cấp thông tin chính xác về đơn hàng cho khách hàng. 4. Thống kê Tính năng này cung cấp cho người dùng các báo cáo và số liệu thống kê chi tiết về các hoạt động bán hàng trên tất cả các sàn thương mại điện tử tham gia hoặc mỗi sàn, ví dụ như số lượng sản phẩm được bán ra, doanh thu, lợi nhuận… Các báo cáo này có thể được tạo ra dựa trên nhiều tiêu chí khác nhau như thời gian, sản phẩm, gian hàng, ngành hàng, sàn thương mại...

Xuất xứ sản phẩm:

Triển khai thực hiện Kế hoạch 230/KH-UBND ngày 30 tháng 10 năm 2020 của UBND tỉnh Thừa Thiên Huế về Phát triển thương mại điện tử tỉnh Thừa Thiên Huế giai đoạn 2021 – 2025 và Quyết định số 1590/QĐ-STTTT ngày 21/7/2021 của Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Thừa Thiên Huế về việc đặt hàng cung cấp dịch vụ sự nghiệp công sử dụng ngân sách nhà nước thuộc lĩnh vực CNTT năm 2021, Trung tâm CNTT tỉnh đã xây dựng bộ ứng dụng hỗ trợ chuyển đổi số cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế, trong đó có giải pháp hỗ trợ xúc tiến thương mại, bán sản phẩm trên các sàn thương mại điện tử.

Mô tả cơ bản:

       Hệ thống hỗ trợ xúc tiến thương mại, bán sản phẩm trên các sàn thương mại điện tử được thiết kế để giúp các doanh nghiệp quản lý và bán sản phẩm trên các sàn thương mại điện tử một cách hiệu quả và tiết kiệm chi phí. Hệ thống bao gồm nhiều tính năng hỗ trợ như: quản lý gian hàng, ngành hàng, sản phẩm; theo dõi trạng thái đơn hàng; thống kê doanh thu, doanh số… tập trung trên một hệ thống duy nhất thay vì phải thao tác với từng sàn thương mại điện tử riêng lẻ. Điều này giúp giảm thời gian và chi phí nguồn lực, giúp việc quản lý thông tin các sản phẩm, đơn hàng một cách tức thời, chính xác.

        Việc triển khai ứng dụng trên không gian mạng, sử dụng máy tính hoặc các thiết bị cầm tay, không đòi hỏi nhiều về cầu hình, hạ tầng thiết bị, đây còn là một giải pháp kết nối sản xuất và tiêu thụ sản phẩm phù hợp, thuận lợi cho bà con, doanh nghiệp nhỏ và siêu nhỏ ở vùng sâu, vùng xa, miền núi trong việc phát triển kinh tế - xã hội...

Một số hiệu quả mà giải pháp mang lại:

        - Tiếp cận thị trường rộng lớn: Khi áp dụng giải pháp, người dân ở các vùng sâu, vùng xa, miền núi dễ dàng tiếp cận với thị trường rộng lớn hơn, kể cả ở trong nước và quốc tế thông qua các nền tảng thương mại điện tử như Lazada, Tiki, SenDo, PostMart, Shopee,…

        - Tiết kiệm chi phí: Ứng dụng hỗ trợ người bán hàng, doanh nghiệp, tổ chức xúc tiến, bán hàng trên nhiền sàn thương mại điện tử nhưng chỉ quản lý một nơi, giúp tiết kiệm thời gian, nguồn lực vận hành; dễ dàng gia nhập thị trường tiềm năng, khai thác thế mạnh của xu hướng thương mại điện tử hiện nay.

        - Giúp phát triển kinh tế địa phương: ứng dụng hỗ trợ xúc tiến thương mại, quản lý bán hàng trên nhiền sàn thương mại điện tử không chỉ được triển khai riêng lẻ đối với từng cá nhân, hộ kinh doanh, doanh nghiệp vừa và nhỏ… mà còn có thể triển khai cho các hội, nhóm, với nhiều thành viên, nhiều mặt hàng thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau như: các hợp tác xã, hiệp hội, làng nghề thủ công, hội phụ nữ v.v… Ứng dụng còn là một công cụ hữu ích trong việc hỗ trợ công tác bán hàng giải cứu, tập hợp và phân phối hàng tồn đọng v.v… góp phần phát triển kinh tế địa phương, đẩy mạnh kinh tế số, xây dựng xã hội số v.v…

Yêu cầu đối với cơ sở hạ tầng cần thiết để triển khai ứng dụng sản phẩm:

- Máy chủ được cài đặt tối thiểu hệ điều hành máy chủ Microsoft Windows Server phiên bản 2012; Microsoft (ASP.NET /IIS/ MS.SQL).
- Đáp ứng và phù hợp với các đặc điểm:
+ Font: Unicode
+ Môi trường sử dụng: Windows XP, Windows 7…
+ Giao diện: Tiếng Việt
+ Tích hợp với Microsoft Word, PDF
+ Trao đổi dữ liệu qua (SOAP, LDAP, XML/XSL, SSL, JSR 170,JSR168, SRP, Web services…).
+ Sử dụng tốt trên các trình duyệt Firefox, Chrome, Safari, Microsoft Edge

Sản phẩm được phát triển trong khoảng thời gian:

Số người tham gia làm: 5

Sản phẩm có mặt trên thị trường hoặc đưa vào ứng dụng rộng rãi trong khoảng thời gian: 1 năm

Phạm vi thị trường và ngành ứng dụng:

Thương mại, doanh nghiệp

Tiêu chí tự đánh giá sản phẩm ý tưởng dự thi

Tính sáng tạo, đổi mới và công nghệ:

Trong thời đại công nghệ 4.0, thương mại điện tử là một xu hướng phát triển mạnh mẽ không thể tách rời. Theo đó, các sàn thương mại ngày càng phát triển, thói quen người tiêu dùng cũng thay đổi từ hình thức mua bán cổ điển, trực tiếp sang hình thức mua bán trực tuyến. Những người bán hàng cùng lúc tham gia nhiều sàn thương mại điện tử với nhiều gian hàng, nên việc cập nhật sản phẩm, quản lý đơn hàng trở nên ngày càng khó khăn, đòi hỏi nhiều thời gian, nguồn lực. Ứng dụng hỗ trợ xúc tiến thương mại, bán sản phẩm trên các sàn thương mai điện tử ra đời nhằm mục tiêu kết nối, tích hợp thông tin, dữ liệu trên các sàn thương mại điện tử mà người bán hàng đã tham gia, giúp quản lý thông tin và bán hàng tập trung, tiết kiệm chi phí thời gian và nguồn lực trong khi vẫn tăng được khả năng tiếp cận khách hàng, cải thiện doanh số bán hàng và doanh thu. Ứng dụng phương thức trung gian kết nối giữa các ứng dụng và các thư viện khác nhau (API - Application Programming Interface), bộ công cụ này được xây dựng để có thể nhanh chóng, thuận tiện khai báo, kết nối với bất kỳ sàn thương mại điện tử nào sẵn sàng cho phép kết nối (cung cấp dịch vụ thông qua các API). Như vậy, việc người bán hàng tham gia càng nhiều sàn thương mại điện tử, có càng nhiều gian hàng điện tử, thì hiệu quả của giải pháp này càng phát huy hiệu quả.

Tính ứng dụng:

- Giải pháp có khả năng ứng dụng thực tế cao bởi nhu cầu ngày càng lớn của các cá nhân, doanh nghiệp, hộ kinh doanh sử dụng các sàn thương mại điện tử để kinh doanh, buôn bán. - Hệ thống là một giải pháp đơn giản, dễ dàng triển khai, có khả năng tích hợp với các hệ thống thông tin khác và có thể áp dụng rộng rãi từ các cấp, mô hình quản lý, hoạt động kinh doanh từ địa phương, doanh nghiệp, hợp tác xã, hiệp hội, nhóm doanh nghiệp... - Giải pháp có thể triển khai với yêu cầu cơ sở hạ tầng cơ bản, phù hợp với mô hình hoạt động, quản lý và bán hàng của doanh nghiệp từ vừa, nhỏ, đến siêu nhỏ, từ đó giúp tăng cường hiệu quả kinh doanh và đem lại giá trị kinh tế cho xã hội và cho cộng đồng.

Tính hiệu quả:

Giải pháp này giúp doanh nghiệp chuyển đổi hình thức bán hàng, quản lý bán hàng từ môi trường truyền thống sang môi trường số. Thúc đẩy sự tham gia, phát triển thương mại điện tử của người dân, doanh nghiệp, giảm thiểu thời gian và chi phí, thu hẹp khoảng cách về địa lý và tăng cường khả năng mở rộng thị trường, đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của khách hàng. Việc áp dụng giải pháp này cũng giúp doanh nghiệp tiết kiệm được chi phí nhân sự, không gian văn phòng và các hoạt động quản lý bán hàng doanh nghiệp

Tiềm năng phát triển:

Hệ thống hỗ trợ xúc tiến thương mại, bán sản phẩm trên các sàn thương mại điện tử được tích hợp với bộ công cụ hỗ trợ chuyển đổi số cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, bao gồm Website doanh nghiệp, Văn phòng điện tử, tích hợp thương mại điện tử cho doanh nghiệp. Tuy nhiên ứng dụng này cũng đã được đóng gói thành công cụ độc lập để dễ dàng triển khai cho khách hàng là cá nhân, doanh nghiệp, tổ chức, thuận tiện để tích hợp cùng với các hệ thống thông tin, các ứng dụng sẵn có của cá nhân, tổ chức. Đội ngũ Trung tâm CNTT tỉnh Thừa Thiên Huế với hơn 23 năm kinh nghiệm trong xây dựng và phát triển các ứng dụng công nghệ thông tin cho chính quyền và doanh nghiệp, luôn nghiên cứu để thường xuyên nâng cấp, tối ưu giải pháp, hỗ trợ các tổ chức, doanh nghiệp triển khai, hỗ trợ vận hành thực tế.

Tài liệu mô tả kỹ thuật cơ bản và hướng dẫn sử dụng sản phẩm:

https://docs.google.com/document/d/1J5rKEdqX-23v_xLztu9kA9OZLOHzwgEl/