Các doanh nghiệp du lịch, lữ hành tại Nha Trang đã đưa ra dự kiến nhân sự, tôn chỉ, mục đích hoạt động… của câu lạc bộ (CLB) đón khách Trung Quốc nhằm giải quyết những bất cập của thực trạng du lịch Khánh Hòa.
Hiện nay toàn tỉnh Khánh Hòa có 230 doanh nghiệp kinh doanh lữ hành, trong đó có 66 doanh nghiệp, chi nhánh lữ hành quốc tế có đón khách Trung Quốc. Doanh nghiệp đón khách nhiều nhất có khoảng 100.000 lượt khách mỗi năm, doanh nghiệp đón ít là khoảng 20.000 lượt. Trung Quốc đã trở thành thị trường du lịch quốc tế lớn nhất của tỉnh, vượt lên thị trường Nga.
Theo Hội đồng Nhân dân tỉnh Khánh Hòa, vài năm trở lại đây lượng du khách Trung Quốc đến Nha Trang ngày càng đông và nảy sinh một số vấn đề như nạn ép giá từ đối tác nước ngoài, văn hóa ứng xử không tốt tại một số điểm tham quan du lịch. Hơn nữa hướng dẫn viên người Việt biết tiếng Trung còn ít nên có tình trạng người Trung Quốc “thế vai”, nói không đúng về các di tích lịch sử, thậm chí có cả sự xuyên tạc…
Ông Nguyễn Văn Thành, Phó Chủ tịch Thường trực Hiệp hội Du lịch Khánh Hòa, cho biết CLB đón khách Trung Quốc ra đời sẽ bảo đảm môi trường cạnh tranh lành mạnh giữa các công ty du lịch, nâng cao hiệu quả kinh doanh, tính ổn định, ngăn chặn nạn ép giá.
Khách Trung Quốc đến Nha Trang tăng mạnh theo các năm. Ảnh: Xuân Ngọc.
Trước đó, hồi tháng 6/2016, Tổng cục Du lịch đã có văn bản đề nghị Khánh Hòa chấn chỉnh hoạt động kinh doanh đón khách du lịch Trung Quốc, trước tình trạng người Trung Quốc vào Việt Nam với mục đích du lịch nhưng kinh doanh trái phép; núp bóng, mượn tư cách pháp nhân của doanh nghiệp Việt Nam để kinh doanh du lịch.