Hoàng Anh, sống tại Hà Nội, có lịch trình du lịch Thái Lan vào 3/4, cho biết vẫn sẽ đi nếu sân bay Suvarnabhumi hoạt động bình thường. Sau khi đọc các thông tin liên quan đến động đất ngày 28/3, cô cho rằng mọi thứ sẽ sớm ổn định và không cần quá lo lắng khi chưa có thông tin cảnh báo hay cấm du lịch. Ngoài ra, các chi phí như phòng khách sạn, vé máy bay đã trả trước đều không được hoàn trả vì chưa phải trường hợp bất khả kháng.
Tới sáng 29/3, hầu hết công ty lữ hành cho biết các tour Thái Lan vẫn diễn ra bình thường sau trận động đất một ngày trước tại Myanmar khiến thủ đô Bangkok rung chuyển. Đối tác phía Thái Lan của nhiều đơn vị như Saigontourist, Vietluxtour liên tục cập nhật tình hình để điều chỉnh nếu có vấn đề nhưng hiện tại mọi hoạt động diễn ra bình thường.
Đường phố Bangkok sau cơn rung chấn hôm 28/3. Ảnh: Express
Công ty Best Price không còn lịch đón khách trong tháng 3, tháng 4 có 10 đoàn khởi hành bình thường. Tuy nhiên, hai điểm là đảo Coral và trải nghiệm ăn buffet trên tháp Baiyoke Sky nổi tiếng sẽ được thay đổi, đề phòng nguy cơ dư chấn.
Võ Duy Khang, Trưởng phòng Kinh doanh công ty chuyên du lịch Thái Lan VietGoGo, cho biết từ 28/3, 5 khách hàng đặt dịch vụ buffet ở Baiyoka Sky và tham quan tòa nhà cao nhất Bangkok Mahanakhon đã yêu cầu hủy vì lo sợ động đất gây rung lắc.
Khách Việt du lịch Pattaya hôm 28/3. Ảnh: Vietravel
Công ty Du Lịch Việt cũng ghi nhận tâm lý lo ngại của khách sau khi Bangkok tuyên bố tình trạng khẩn cấp. Do đó, công ty đã tạo điều kiện cho 40 khách, dự kiến khởi hành 2/4 được hủy tour. Các lịch khởi hành khác của công ty trong tháng 4 vẫn diễn ra bình thường.
Hiện tại, các hoạt động du lịch tại Thái Lan hầu hết diễn ra bình thường. Vietravel có hơn 300 khách đang ở Pattaya và Phuket nên hầu như không ảnh hưởng vì rung chấn ở Bangkok, lịch trình giữ nguyên. Còn tại Bangkok, "mọi thứ đã ổn định hơn nhiều" so với ngày 28/3.
Mỹ Tâm, hướng dẫn viên của Du lịch Việt hiện dẫn đoàn tại Bangkok, cho biết giao thông đã ổn định, các điểm du lịch vẫn mở cửa đón khách. Tâm lý du khách cũng tốt hơn hôm qua khi nhìn thấy nhịp sống tại Bangkok đã ổn định lại. Trước đó, cả đoàn của Tâm "được phen hú hồn" khi đang ăn lẩu bỗng thấy mặt đất rung lắc, khiến mọi người phải bỏ chạy ra ngoài.
"Các đoàn khách có thể tham quan trung tâm thương mại trở lại trong hôm nay", Sơn Bùi, hướng dẫn viên Hoàng Việt Travel, nói, Anh cho biết tối qua nhiều trung tâm thương mại đã đóng cửa để kiểm tra hệ thống tòa nhà và thang máy.
Best Price dự báo giai đoạn đầu tháng 4 có thể khó bán tour Thái Lan vì tâm lý khách hàng còn lo lắng nhưng giai đoạn nửa sau hy vọng ổn định hơn. Còn theo đại diện VietGoGo, tháng 4 là cao điểm du lịch Thái Lan với lễ Songkran nên đơn vị hy vọng Bangkok sớm ổn định tình hình để du khách an tâm.
"Hôm qua là một ngày khủng hoảng", ông Khang nói, cho biết nhiều khách đặt phòng khách sạn trước ở Bangkok nhưng không có xe đưa đón, phải đi bộ hơn 5 km từ sân bay. Trong khi đó, các khách sạn quanh sân bay không nhận thêm khách đặt mới. Tới sáng nay, một số tài xế chở khách tham quan bằng xe cá nhân vẫn chưa chịu đi làm lại vì sợ khiến anh Khang cũng đau đầu tìm người thay thế, đảm bảo dịch vụ cho khách.
Hoài Anh - Tuấn Anh