Cách đây vài tháng, tôi tham gia tranh tụng một vụ kiện dân sự giữa vài công ty tại Mỹ. Hôm đấy hai bên tranh cãi về việc nguyên đơn, một công ty nhỏ, có phải là một "nhân vật của công chúng" hay không.
Bên bị kiện đưa ra một xấp dày những bài quảng cáo, trang web, Facebook của bên nguyên. Họ đọc to lên rằng: "Chúng tôi là một công ty đẳng cấp thế giới với kinh nghiệm nhiều năm sản xuất những sản phẩm hàng đầu. Hãy mua hàng của chúng tôi để cảm nhận sự khác biệt" và đủ lời đại loại như thế.
Quan tòa ôm mặt kêu lên: "Đủ rồi. Muốn chứng minh công ty này nổi tiếng thì ông phải đưa ra bằng chứng về sự lớn mạnh của họ, bằng chứng của các nhà báo trung lập nói về họ. Cái mà ông đọc là quảng cáo của họ. Quảng cáo, ông biết chưa? Ai mà chẳng quảng cáo mình kiểu đó".
Công ty ấy có khoảng 60 nhân viên, thu nhập khoảng vài triệu USD một năm, một con số khá nhỏ bé ở Mỹ, thế nhưng họ lại tự quảng bá giống như thực sự lớn mạnh. Quan tòa cũng không lạ gì với cách quảng cáo như thế. Còn chiếc Bphone với anh Quảng thì...
Các sản phẩm điện thoại thông minh có nhiều phân khúc, chủ yếu được phân biệt bởi giá tiền. Nhưng có một dòng điện thoại riêng mà tôi không thể phân khúc được, đó là các sản phẩm mang mác Việt Nam. Các sản phẩm này rẻ có, đắt có, trung bình có, nhưng có một khác biệt so với tất cả các sản phẩm khác, đó là đều bị người Việt quay lưng, hay tệ hơn là ném đá.
(Xem thêm: Bphone: Mù quáng hay sáng suốt)
Khi Bphone mới được giới thiệu, nhiều người đã hăng hái xông vào bảo rằng anh Quảng "nổ" quá. Những lời quảng cáo đó ai cũng nói được, chỉ có người Việt Nam thì không. Mà người Việt quảng cáo hàng như thế thì nhất định là không mua. Không mua là quyền của mỗi người, nhưng quyết tâm không mua vì người bán quảng cáo "nổ" thì chắc chỉ có ở Việt Nam.
Sau đấy, Bphone cũng được bày bán trên thị trường, có người đặt hàng để khoe, rồi hủy đơn đặt hàng, vụ này đúng là khó hiểu. Vì lý do gì mà một món hàng lại bị đem ra làm trò cười của người tiêu dùng? Vì sao một chiếc điện thoại lại trở thành trò vui của cộng đồng? Chắc là tại vì nó là hàng Việt Nam mà lại được quảng cáo om sòm nên thế.
(Xem thêm: Ảnh chế về 'Bphone bùng nổ' )
Việc săm soi của dư luận không dừng ở nơi đấy. Điện thoại Việt Nam à? Vậy thì nhất định là nó phải được lắp ráp và sản xuất toàn bộ ở Việt Nam. Có dùng cái gì của nước khác cũng không được, nhất là đồ Trung Quốc lại càng không.
Vậy mà tôi biết có một chiếc điện thoại được lắp ráp ở Trung Quốc, đấy là chiếc iPhone chính hãng mà tôi đang dùng tại Mỹ. Điện thoại Samsung trước giờ vẫn dùng chip Snapdragon của Qualcomm, mà Qualcomm thì ở Mỹ. Bphone không được như thế, nhất định là phải dùng đồ Việt Nam, lắp ráp ở Việt Nam.
Bphone được bán và nó cũng có một số lỗi. Phần mềm không chạy tốt ư? Thế thì còn gì là chất lượng cao! Chính tả sai ư? Thật là xấu hổ! Khổ nỗi, lỗi sai là chữ "xạc", phiên âm của từ "charge". Mà phiên âm thì "sạc" hay "xạc" gì cũng được, có điều là Bphone, nên nhất định là sai. Nghịch lý là chiếc điện thoại Nokia Lumia bị lỗi khởi động lại không sao, bởi nó đâu có phải là hàng Việt Nam.
Rồi thì người ta cũng tìm ra được nhà máy sản xuất Bphone, mọi người xông vào bảo rằng nhà máy thô sơ như vậy thì sao sản xuất được chiếc điện thoại Bphone.
Cảm nghĩ của tôi, một người đã từng là kỹ sư làm việc cho một công ty hóa chất hàng đầu của Mỹ và chuyên sản xuất hóa chất dùng vào việc sản xuất chip điện thoại, vi tính cho Samsung và Intel là không có gì đáng ngạc nhiên.
Dây chuyền của Bkav trông sạch sẽ hơn nhà máy nơi tôi từng làm việc và cũng không thô sơ hơn nhà máy của Intel là mấy. Tôi không phải là chuyên gia điện tử, nhưng việc đặt ra câu hỏi là liệu một công ty có sản xuất sản phẩm của mình không, trước giờ tôi mới gặp.
Doanh số của Bphone hiện giờ là bao nhiêu? Tôi không rõ bởi người ta chỉ đưa ra hàng đống thông tin không hay về chiếc điện thoại tội nghiệp này. Tôi e là chỉ vài tháng nữa, Bphone sẽ trôi vào quên lãng. Nhưng chắc chắn là tôi sẽ không quên được món "ném đá" của nhiều người tiêu dùng Việt Nam.
Điện thoại thông minh Việt Nam hay bất kì món hàng nào khác cũng vậy, nó phải được đối xử công bằng bởi chính người Việt Nam. Tôi không cần "Người Việt Nam dùng hàng Việt Nam". Tôi chỉ cần người Việt Nam đối xử với hàng Việt Nam như hàng Thái, hàng Indo, hay Mã Lai, thế là đủ.
>> Xem thêm: Nhà máy sản xuất Bphone đang ở đâu?
 |
Bphone: Đáng khen hay đáng 'dìm hàng'? |
Chia sẻ bài viết của bạn tại đây.