Ông Lê Trí Thông - Tổng giám đốc của PNJ - cho biết dự án "Siêu thị mini Tết 0 đồng năm 2023" được đông đảo khách hàng ủng hộ, chung tay. Theo đó, khi mua trang sức tại PNJ, mỗi cá nhân sẽ đóng góp đến 500.000 đồng vào quỹ, tạo điều kiện cho bà con nghèo có thêm nhu yếu phẩm đón xuân Quý Mão.
Doanh nghiệp đã trích 2,6 tỷ đồng từ ngân sách bán hàng gây quỹ cuối năm, đồng thời, việc mời người tiêu dùng cùng tham gia chương trình thiện nguyện là ý tưởng sáng tạo, góp phần nâng cao trải nghiệm chăm sóc khách hàng.
Khi mua trang sức tại PNJ, khách hàng góp 500.000 đồng vào chuỗi "Siêu thị mini Tết 0 đồng 2023".
Cụ thể, hơn 20.000 công nhân, lao động khó khăn, thất nghiệp, hộ nghèo, cận nghèo, người khuyết tật... có cơ hội mua sắm miễn phí tại "siêu thị mini Tết 0 đồng 2023".
"Với mỗi phiếu trị giá 400.000 đồng một người, bà con có thể sắm các mặt hàng thiết yếu ngày Tết. Tổng chi phí hàng hóa trong đợt hỗ trợ Tết này lên đến 9,5 tỷ đồng", đại diện PNJ tiết lộ.
Mô hình "Siêu thị mini 0 đồng" ra đời từ trong Covid-19, đến nay nhận được sự quan tâm, đồng hành của Uỷ ban MTTQ Việt Nam TP HCM, Hội Nữ doanh nhân TP HCM (Hawee), Saigon Co.op, và nhiều tổ chức, doanh nghiệp...
Chuỗi siêu thị không chỉ có mặt ở TP HCM mà còn mở rộng ra nhiều tỉnh thành khác như Sơn La, Đà Nẵng, Đắk Lắk, Bình Phước, Tây Ninh, Cần Thơ, Bến Tre...
"Siêu thị mini Tết 0 đồng 2023" hỗ trợ hơn 20.000 bà con khó khăn.
Theo CEO Lê Trí Thông, mỗi doanh nghiệp có nguồn lực giới hạn, khó làm tốt mọi thứ. Để dự án CSR đạt quy mô lớn và lan tỏa mạnh, PNJ ưu tiên kết nối các nguồn lực bên ngoài. Từ đó, CSR không còn thuộc nội bộ công ty, mà có sự tham gia của mọi đối tượng gồm: lãnh đạo, nhân viên, đối tác, khách hàng...
Vượt trên giá trị thương mại của giao dịch mua bán, PNJ nâng mối tương quan giữa khách hàng - doanh nghiệp lên nấc thang mới: đồng hành phụng sự xã hội.
Ngoài chuỗi "Siêu thị mini 0 đồng", doanh nghiệp cùng khách hàng đồng hành tại giải chạy "Sống khỏe sống đẹp cùng PNJ" hồi tháng 12/2022, trao 100 triệu đồng cho đại diện chính quyền phường An Lợi Đông, TP Thủ Đức góp vào quỹ "Chăm sóc người có hoàn cảnh khó khăn". Đồng thời hỗ trợ 100 triệu đồng cho dự án "Nâng cao nhận thức về tự kỷ ở trẻ em Việt Nam".
"Khách hàng là một phần quan trọng trong doanh nghiệp. Công ty chăm lo nhân viên thế nào thì với khách hàng, xã hội cũng sẽ tương tự, chỉ khác về cách thức. Đó là cách PNJ phát triển bền vững và bám sát triết lý: đặt lợi ích khách hàng và lợi ích xã hội vào lợi ích doanh nghiệp", ông Trí Thông nói thêm.
Hiếu Châu (ảnh: PNJ)