Du khách hưởng lợi thế nào từ bay đêm tới TP HCM

Ông Lê Trương Hiền Hòa, Phó Giám đốc Sở du lịch TP HCM cho biết sản phẩm bay đêm liên kết giữa hãng hàng không quốc gia Vietnam Airlines và 16 khách sạn trên địa bàn thành phố được khởi động từ 15/7. Đây là chương trình thử nghiệm của thành phố kéo dài đến tháng 9. Trước mắt, sản phẩm này chỉ bao gồm dịch vụ vé máy bay và lưu trú, hướng đến đối tượng khách lẻ, du lịch tự túc.

Sau hai tháng thử nghiệm, Sở Du lịch sẽ cùng các doanh nghiệp ngồi lại, cân nhắc phát triển sản phẩm, có thể xây dựng thêm chương trình khuyến mại khác như dịch vụ đưa đón sân bay, gói ăn uống tại khách sạn.

Danh sách 16 khách sạn TP HCM đăng ký sản phẩm bay đêm

Hiện du khách đặt vé qua hệ thống của Vietnam Airlines trong khung 21h-6h, chọn các khách sạn đăng ký tham gia chương trình sẽ nhận được ưu đãi. Mỗi khách sạn có mức khuyến mại khác nhau. Du khách check in khách sạn kèm mã vé máy bay để được áp dụng ưu đãi.

Theo ông Hòa, từ trước đến nay các chương trình bay đêm kén khách vì hạn chế về thời gian, phát sinh thêm chi phí khách sạn. Việc các điểm lưu trú giảm giá là để cân bằng lợi ích cho khách bay đêm. Đồng thời, gói sản phẩm này cũng để định hướng du khách quen với việc bay đêm, giảm tải tần suất các chuyến bay ngày trong bối cảnh giá vé tăng cao.

Bà Huỳnh Phan Phương Hoàng, Phó Tổng giám đốc Công ty Du lịch Vietravel, cho hay sản phẩm bay đêm này chưa liên kết với các công ty lữ hành bởi chưa phù hợp với khách đặt tour theo đoàn lớn. Chương trình này tối ưu cho khách lẻ vì họ dễ dàng tìm kiếm, đặt các dịch vụ vé và phòng mà không cần tìm đến các công ty tour. Trong khi đó, các đoàn lớn đặt tour qua doanh nghiệp thường có nhu cầu khác nhau chia theo từng nhóm. Công ty thiết kế theo yêu cầu của đoàn, một đoàn lớn chia ra nhiều nhóm đi khung giờ khác nhau tùy nhu cầu, gồm cả bay ngày và đêm.

"Du khách hưởng lợi trực tiếp từ chương trình bay đêm này", bà Hoàng nói và cho rằng sản phẩm bay đêm này mở ra cơ hội để kích cầu người Việt đi du lịch nội địa nhiều hơn, trong bối cảnh khách đi nước ngoài nhiều.

Đại diện truyền thông một công ty lữ hành tại TP HCM nhận xét để xây dựng tour theo sản phẩm bay đêm, lữ hành phải nắm được thông tin các đơn vị đồng hành. Đầu tiên, lữ hành phải gom vé với khung giờ bay đêm cố định, làm giá. Sau đó phải làm việc với khách sạn để lấy được thông tin giảm giá, thủ tục check in. Sau khi đủ thông tin về phòng và vé mới xây dựng được tour.

Người này cũng cho rằng sản phẩm hiện tại phù hợp với khách tự túc hơn, nhưng có thể mở rộng liên kết với các đơn vị lữ hành làm tour đoàn lớn.

"Nếu xây dựng được tour sẽ thích hợp với các đoàn khách từ các tỉnh vì giá tiết kiệm, không lo bay đêm mà không được check in khách sạn", đại diện một công ty lữ hành tại TP HCM nói.

Ngoài sản phẩm bay đêm thử nghiệm tại TP HCM, loạt ưu đãi vé máy bay và phòng khách sạn cho khách hàng bay chuyến bay khởi hành trong khung giờ từ sau 21h đến trước 5h, cũng được triển khai tại một số chuỗi khách sạn trên cả nước. Du khách có thể mua trọn gói chuyến bay khứ hồi Vietnam Airlines và hai hoặc ba đêm nghỉ tại phòng khách sạn bao gồm bữa sáng với mức giá từ 3 triệu đồng mỗi người. Đối với khách mua vé máy bay và đặt phòng lẻ, các bên cũng phối hợp triển khai chương trình ưu đãi 30% giá phòng trên website đặt phòng khách sạn.

Đại diện Vietnam Airlines cho biết trong tháng 5-6, hãng ghi nhận tỷ lệ lấp đầy các chuyến bay trong khung 21h đến trước 5h sáng hôm sau tới các điểm du lịch trọng điểm như Hà Nội, TP HCM, Đà Nẵng, Nha Trang, Đà Lạt, Quy Nhơn, Phú Quốc, đạt từ 75% đến 94%.

Bích Phương