Đầu tháng 11, trên các diễn đàn tại Hàn, người hâm mộ liên tục bàn luận về nội dung phim VIP (tạm dịch Khách VIP) và diễn xuất của hai diễn viên chính. Trong trailer tập ba được đài SBS tung ra, cặp vợ chồng do Jang Nara và Lee Sang Yoon thủ vai có nhiều cảnh tương tác, vừa gắn bó yêu thương, vừa tranh cãi vì nghi ngờ bạn đời ngoại tình. Nhiều fan nói mong chờ được xem những cảnh khóc của Jang Nara và đăng lời thoại của cô trên trang cá nhân: "Đã có lúc tôi nghĩ tình yêu của mình đủ đặc biệt để chữa lành mọi nỗi đau quá khứ, nhưng...".
Các khán giả viết trên Naver: "Tôi mong thứ hai, ngày 4/11 đến thật nhanh, phim đang đến hồi gay cấn", "Cảnh nhân vật Na Jung Sun của Jang Nara ôm mặt khóc nức nở khiến tôi không thể kìm lòng. Tôi từng trải qua nỗi đau có chồng ngoại tình nên tôi hiểu cảm giác của cô ấy", "Jang Nara khóc quá tài tình, không cần chớp nước mắt cũng tự rơi xuống", "Phim rất thực tế, không tô hồng cuộc sống và đầy rẫy trắc trở có thể gặp bất cứ đâu trong xã hội Hàn Quốc hiện đại"...
Ê-kip, đạo diễn đều khen Jang Nara cầu thị, chăm học hỏi và nắm bắt cảm xúc tốt. Nhiều nhân viên trường quay nói cô không thể ngừng khóc cả khi đạo diễn đã hô cắt, vì quá đắm chìm vào nhân vật. Jang Nara cho biết yêu nhân vật ngay khi đọc trang kịch bản đầu tiên và sẽ cố hết sức để hoàn thành tốt vai diễn. "Cô ấy diễn tốt trong mọi cảnh, khiến người xem cảm nhận được nỗi đau tột cùng mà cô ấy đang chịu đựng. Xin hãy chờ đợi diễn xuất của cô ấy", nhà sản xuất nói trên Soompi.
Trong hai tập đầu, đạo diễn giới thiệu thân thế và sự nghiệp của Na Jung Sun (Jang Nara). Cô lớn lên trong gia đình giàu, tốt nghiệp đại học loại ưu và làm việc tại phòng chăm sóc khách hàng VIP ở trung tâm thương mại. Jung Sun có chồng tài giỏi, điển trai - trưởng phòng Sung Joon (Lee Sang Yoon). Do làm cùng công ty, vợ chồng có nhiều thời gian gặp gỡ, gắn kết.
Đằng sau vẻ ngoài vui tươi, Na Jung Sun luôn che giấu nỗi đau bị mẹ ruột lẫn mẹ kế bỏ rơi và nỗ lực thân thiện, quan tâm người xung quanh để được yêu thương. Biến cố ập đến khi Jung Sun nhận được tin nhắn tố chồng cô ngoại tình với đồng nghiệp, từ một tin nhắn nặc danh. Cô bắt đầu để ý và nhận ra sự khác lạ của chồng. Cảnh Jung Sun thất vọng đuổi theo chồng đến tận khách sạn - trong khi anh nói dối đang đi nhậu với sếp - thu hút nhiều người bàn luận.
Phim còn khai thác sự khó khăn của những người làm nghề chăm sóc khách thượng lưu, cạnh tranh chốn công sở, bắt ghen hay khắc họa chân dung những cô gái sẵn sàng bán thân để đổi cuộc sống sang giàu.
Ngoài hai diễn viên chính, VIP còn có sự góp mặt của diễn viên Lee Chung Ah, Jung Joon Won, Shin Jae Ha, Kwak Sun Young, Lee Jae Won và Pyo Ye Jin... Tác phẩm lên sóng SBS vào thứ hai, ba hàng tuần.
Thanh An