Đây là lần thứ hai J&T Express nhận giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam - Vietnam Digital Awards 2024. Đại diện doanh nghiệp cho biết, chiến thắng tại Vietnam Digital Awards 2024 không phải là thành tựu đơn lẻ mà là kết quả của quá trình đầu tư nghiêm túc, bài bản và dài hơi cho công nghệ. Bên cạnh đó là những nỗ lực của toàn đội ngũ công ty trong việc đổi mới và phát triển nhằm nâng cao năng lực phục vụ, mang đến cho khách hàng những giá trị cao nhất.
Nhiều chuyên gia cũng cho rằng, việc liên tục đầu tư cho công nghệ và chuyển đổi số qua nhiều năm là chiến lược mũi nhọn của thương hiệu quốc tế này.
Đại diện J&T Express nhận cup vinh danh tại Vietnam Digital Awards 2024.
J&T Express là một trong những thương hiệu chuyển phát nhanh quốc tế hàng đầu tại Việt Nam. Công ty đầu tư mạnh vào công nghệ, từ quản lý đến vận hành. Điển hình là việc chú trọng đầu tư các trung tâm trung chuyển quy mô và hiện đại, tích hợp hàng loạt công nghệ e-logistics tiên tiến như hệ thống phân hàng tự động DWS, băng chuyền ma trận, camera thang xám...
Đặc biệt, hệ thống quản lý thông tin vận hành JMS do thương hiệu tự phát triển, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) giúp quản lý, xử lý data và thông tin vận hành toàn diện trong lĩnh vực chuyển phát nhanh đã được áp dụng đồng bộ tại 13 quốc gia mà thương hiệu này có mặt.
Chiến lược mũi nhọn của J&T Express là liên tục đầu tư cho công nghệ và chuyển đổi số.
Theo đại diện thương hiệu, đây là giải pháp toàn diện có khả năng đáp ứng tất cả nhu cầu doanh nghiệp chuyển phát. Hệ thống hoạt động trên cơ chế tự động cập nhật, phân tích, tự động gửi báo cáo hàng ngày để kết nối vận hành tất cả hệ thống phân hàng tự động trên toàn quốc; điều phối nhận đơn hàng tự động theo từng khu vực, cũng như kết nối hàng loạt kênh chăm sóc khách hàng.
Bên cạnh đó, trung tâm khai thác lớn và hiện đại nhất khu vực miền Bắc của thương hiệu cũng sắp đi vào hoạt động (dự kiện quý 4 năm nay). Theo đại diện J&T Express, trung tâm mới được thiết kế và vận hành dựa trên những công nghệ chuẩn e-logistic, tự động hoá mọi phân đoạn nhanh gấp 10 lần với độ chính xác gần như tuyệt đối (đạt 99,99%) so với hệ thống thông thường, đáp ứng tối đa nhu cầu người dùng cũng như đóng góp cho nền kinh tế chuyển phát nhanh nói chung tại Việt Nam.
Thương hiệu khẳng định sức bền trong đầu tư phát triển công nghệ hiện đại, không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ giao hàng.
Với sự đầu tư có trọng điểm và bền bỉ qua nhiều năm, đơn vị đã đạt nhiều thành tựu tại thị trường Việt Nam, đồng thời gặt hái nhiều thành quả và sự ghi nhận trên trường quốc tế. Năm 2023, J&T Express là công ty Việt Nam duy nhất trong lĩnh vực logistic nhận giải thưởng "Enterprise Software - Logistics" (Phần mềm doanh nghiệp - Logistics) tại giải thưởng quốc tế Asian Technology Excellence Awards, góp phần khẳng định vị thế quốc tế của thương hiệu thông qua sự đột phá trong chuyển đổi số, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ giao hàng và hậu cần trong và ngoài nước.
Việc chọn công nghệ là nền tảng và bệ phóng cho sự phát triển của J&T Express trong hoạt động chuyển phát đã tạo nên vị thế dẫn đầu của thương hiệu. "Giải thưởng Vietnam Digital Awards 2024 khẳng định cam kết và sức bền của doanh nghiệp trong đầu tư phát triển công nghệ hiện đại, nhằm nâng cao trải nghiệp dịch vụ cho người dùng đồng thời góp phần vào công cuộc xây dựng nền tảng chuyển đổi số tại Việt Nam nói riêng và trên thế giới nói chung", đại diện đơn vị nhấn mạnh.
"Chuyển đổi số Việt Nam - Vietnam Digital Awards" là giải thưởng thường niên được tổ chức dưới sự bảo trợ của Bộ Thông tin và truyền thông với mục đích vinh danh giải pháp chuyển đổi số từ các doanh nghiệp trong và ngoài nước. Năm nay, giải thưởng đã tiếp cận hơn 16.000 cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp và nhận được gần 400 bộ hồ sơ tham dự.
(Nguồn và ảnh: J&T Express)