iTunes 7 là bản phần mềm miễn phí. Ảnh: Apple. |
Dưới cái tên Hot Topics (chủ đề nóng) trên trang hỗ trợ dịch vụ iTunes của Apple, hãng sản xuất máy tính này đã phải thừa nhận iTunes 7 không thể thoát khỏi những thiếu sót, như vận hành kém, chậm, lỗi phần mềm và nhiều vấn đề khác.
*Walt Disney đã bán được 125.000 phim trên iTunes |
*Mở rộng gia đình iPod và iTunes |
*Metallica 'lên' iTunes |
Phàn nàn về iTunes 7 đã xuất hiện trên các forum về máy nghe nhạc từ ngày 12 tháng này, ngay sau khi dịch vụ trên ra mắt. Những người đã cài iTunes 7, phiên bản nâng cấp quan trọng nhất kể từ năm 2001 khi mới ra mắt, đều cùng phàn nàn về hiện tượng vỡ tiếng, nhảy bài hát lung tung, tự dừng 3 giây khi chuyển sang bát mới và thậm chí còn mất file nhạc. Một số khách hàng quen thuộc của dịch vụ trực tuyến iTunes lại còn không thể tải nhạc từ dịch vụ này.
Ngoài những yếu tố ngoại cảnh như máy tính cá nhân có vấn đề, hệ điều hành của máy trục trặc thì hàng trăm khách hàng đều cho rằng cần phải sửa ngay những vấn đề này. Cho tới thời điểm hiện tại, Apple vẫn chưa trả lời điện thoại hoặc e-mail phàn này của khách hàng.
iTunes 7 ra mắt cùng ngày với 3 phiên bản mới của iPod. Đây không phải chỉ là một dịch vụ nghe nhạc thông thường mà còn là một dịch vụ phim trực tuyến. Chính vì lý do này mà iTunes không còn được gọi là kho nhạc nữa mà chỉ đơn giản là dịch vụ iTunes.
Thanh Vân (theo Information Week)