Dù là một trong ba mẫu iPhone đời mới nhất của Apple và vừa lên kệ chưa đầy một tháng, iPhone 11 Pro lại tỏ ra lép vế trước đàn anh iPhone 11 Pro Max và đàn em iPhone 11. Một nhân viên cửa hàng điện thoại trên phố Thái Hà (Hà Nội) chia sẻ: "Khách mua rất ít, giá lại cao, nên cửa hàng dừng nhập và kinh doanh iPhone 11 Pro".
Một số cửa hàng khác ở Hà Nội và TP HCM vẫn bán model này nhưng dung lượng và màu sắc hạn chế. Một cửa hàng trên đường Cầu Giấy, Hà Nội, chỉ bán đúng phiên bản 64 GB. Các mẫu dung lượng cao hơn, 256 GB và 512 GB, phải đặt hàng và lấy sau.
Người dùng Việt Nam cũng không mặn mà với iPhone 11 Pro. Theo khảo sát của VnExpress từ ngày 13/9 với gần 1.000 độc giả, chỉ có 20% thích iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max được lựa chọn nhiều nhất với tỷ lệ 50% còn iPhone 11 là 30%.
Thực tế, trong bộ 3 iPhone mới, 11 Pro cũng là sản phẩm bán chậm nhất tại Việt Nam. Theo trưởng ngành hàng iPhone tại một hệ thống siêu thị lớn toàn quốc, doanh số của 11 Pro chưa tới 10%, nếu tính tổng cả ba model iPhone 11. Lý do là sản phẩm này giá quá cao so với iPhone 11 nhưng lại không khác biệt nhiều.
Trên thị trường, iPhone 11 Pro có giá 28 triệu đồng cho phiên bản 64 GB, thấp hơn 11 Pro Max khoảng 1,5 triệu đồng, nhưng lại đắt hơn iPhone 11 cùng dung lượng 8 triệu đồng. Theo nhiều cửa hàng, ở cùng tầm tiền, nhiều người đã lựa chọn iPhone XS Max đời trước thay vì 11 Pro vì màn hình, pin và dung lượng bộ nhớ đều cao hơn.
iPhone 11 Pro có cấu hình và camera 3 ống kính giống hệt iPhone 11 Pro Max, nhưng màn hình chỉ 5,8 inch, nhỏ hơn iPhone 11 và 11 Pro Max. Theo các chuyên gia công nghệ, sản phẩm là bản nâng cấp của iPhone XS ra mắt năm ngoái.