Tôi là một trong những người đầu tiên sử dụng mạng HT Mobile chỉ sau 1 tuần mạng này khai trương. Trong quá trình sử dụng tôi rất hài lòng với chất lượng cũng như hỗ trợ khách hàng của họ. Vậy mà chưa đầy một năm sau khai trương họ tuyên bố phá sản đề án để chuyển công nghệ.
Tôi cảm thấy thất vọng trước những lời phát biểu của đại diện HT Mobile. Theo tôi nghĩ niềm tin đã mất khó lòng lấy lại được. Tuy nhiên, tôi vẫn chấp nhận phương án một là chuyển đổi sang mạng S-Fone vì đây là số điện thoại liên lạc trong công việc. Nhưng tôi sẽ không tin và sử dụng mạng HT Mobile mới chuyển đổi cho dù giá cước có hấp dẫn hay chất lượng dịch vụ có tốt đến đâu đi nữa.